因系统出现故障而影响业务时,如短时间内可以恢复的,应请客户稍候;需较长时间才能恢复工作的,应留下客户的联系电话,再另行预约。
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治安防范系统出现故障时,应在()内恢复功能。
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如系统出现故障而影响业务办理时,我们应对的服务措施是()。
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农村合作金融机构各营业机构主要业务网络系统发生故障,在1个营业日内难以恢复并给正常业务开展造成较大影响的,属于重大突发性事项。
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监控系统应能够隔离故障,切除故障应不影响其它各节点的正常运行,并保证故障恢复过程快速而平稳。
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客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时,应怎样向客户表示歉意?
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银行前置机系统发生应用系统故障且无法正常切换至备份设备或发生数据库故障的,故障银行技术维护部门要立即实施技术救治,其中因应用系统故障且无法正常切换至备份设备而引起的,要求在故障时起()小时内恢复。
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按一般行为规范对柜台服务要求,因系统出现故障而影响业务办理时,下面哪个是不正确的做法()。
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当系统出现故障而又无法及时恢复运行时,营业机构需慎重启用()。
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在处理网络故障时,如果因条件限制无法恢复全部业务,应遵循“语音业务优先,实时业务优先”的原则进行处理。
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因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。
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因系统故障而影响业务办理的,福彩工作人员应该如何处理?
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因系统出现故障而影响业务办理时,营业人员向客户致谦,可请客户下次再来。
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当收费亭系统出现故障,短时间内又无法排除故障时,应采取应急措施,以下应急措施不正确的是()
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自愈是指在网络发生故障时,无需人为干预,网络自动的在极短时间内,使业务自动从故障中恢复传输。ITU-T规定的保护倒换时间为()以内。
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当应急处理任务的对象出现软、硬件致命故障导致系统无法正常运行时,通过启用备用设备、重建系统等方法使用系统恢复运行,最大限度地减少对业务工作造成的影响。
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“利用技术、管理手段以及相关资源,确保已有业务数据和计算机系统在地震、水灾、火灾、战争、恐怖袭击、网络攻击、设备系统故障、人为破坏等无法预料的突发事件发生后在规定的时间内可以恢复和继续运营的有序管理过程”称作()
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实施事后有控制的实验时,实验组和控制组可以在同一时间内进行对比,这样就可以排除由于对比时间不同而可能出现外来变数的影响。
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因设备板卡原因导致的特别重大事故且无法调度恢复业务,各省应在故障定位后()小时内完成板卡更换。
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业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起,至客户业务恢复正常所需要的时间,业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLSVPN专线,跨地市、地市内AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为()。
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在Oceanstor9000系统中,如果某个节点因电源模块故障,离线2天后,又重新恢复正常,如果管理员没有对该节点手工操作进行数据恢复,则系统自动会将离线时间内变化的数据更新到该恢复正常的节点上。()
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因设备板卡原因导致的较大事故且无法调度恢复业务,各省应在故障定位后()小时内完成板卡更换。
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因设备板卡原因导致的重大事故且无法调度恢复业务,各省应在故障定位后()小时内完成板卡更换。
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__是指在网络发生故障时,无需人为干预,网络自动地在极短时间内,使业务自动从故障中恢复传输