按一般行为规范对柜台服务要求,因系统出现故障而影响业务办理时,下面哪个是不正确的做法()。
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接触网作业车在作业过程中,当作业平台超出车辆限界或液压系统出现故障而无法回位时,应如何操作?
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如系统出现故障而影响业务办理时,我们应对的服务措施是()。
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按一般行为规范对柜台服务要求,因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等,下面哪个是正确的做法()。
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时钟设置错:如未按自动气象站规范对时和进行处理,每出现一次时钟超过规定标准,算()个错情;因时钟设置错误影响观测记录的,出现一次算()个错。
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一般故障是指在网络运行过程中,系统发生了部分功能异常、电路质量恶化,通信质量下降,话务监控、测量、网络管理功能受损等,但尚未对通信业务产生直接的影响,用户感知不到网络服务水平下降的故障。
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因系统出现故障而影响业务时,如短时间内可以恢复的,应请客户稍候;需较长时间才能恢复工作的,应留下客户的联系电话,再另行预约。
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客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时,应怎样向客户表示歉意?
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()是衡量故障影响业务大小程度的指标,通常相当于故障影响服务质量的程度,一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
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JRU按设计规范,该单元故障是不应该影响设备正常运用的,但在实际运用中因短路现象而影响整个ATP设备工作,故障现象为ATP设备整体启动不了。
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所有温度超过()且可能因燃油系统故障而受到影响的表面均应隔热包扎。
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单位职工因对领导不满而采取的扰乱行为,虽然带有扰乱单位秩序的性质,如果不足以影响单位工作正常进行,或者虽然有一定的影响,但是通过说服教育,能够及时听从劝阻与改正,则属于一般性的错误行为,称作违反治安管理行为。()
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因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。
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因系统故障而影响业务办理的,福彩工作人员应该如何处理?
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因系统出现故障而影响业务办理时,营业人员向客户致谦,可请客户下次再来。
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按一般行为规范对柜台服务要求,需要客户填写业务登记表时,应()
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按一般行为规范对柜台服务要求,当客户的要求与政策法规及企业制度相悖时,下面哪个是正确的做法()
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业电导仪指示为零故障原因一般是电源没有接通,电极回路出现()问题。
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传输网络故障是指传输网络因哪些因素出现的用户服务中断、服务质量下降、系统或设备运行状态异常等现象()
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保险兼业代理从业人员在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到:①尊重事实、以理服人;②心平气和地释和沟通;③文明礼貌,尊重客户;④满足客户的各种要求()
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按服务规范的要求,服务工程师在用户家故障维修的时间应控制在 以内()
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(案例分析)某省电力公司网页数据遭篡改、数据泄露及被窃取,对公司安全生产、经营活动、对社会形象产生影响;经分析是因为经安全督查确认的安全漏洞未按要求整改;联研院发布的重要安全预警未按要求整改。此类故障按省级调度报送要求,当发生系统告警时()
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大额支付系统出现重大故障,造成业务无法正常处理,影响资金使用的,系统运行者应按金融机构人民币短期贷款基准利率对延误的资金向有关参与者赔付利息。()