交谈是一个双向过程，有说的技巧、倾听技巧，但不必提问和反馈
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倾听过程中由于环境因素与个人因素造成倾听效果不好，需要采取相应的技巧来达成有效倾听（）
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社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是（）
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社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中，小李没有完全听明白王女士的话，于是问"您的意思是--"，她使用的交谈技巧是（）
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在入户调查中，调查人员不断问“你说的究竟是什么意思？”“你这样说的理由有哪些？”等，这是提问技巧中的（）
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在回答客人问题的过程中，注意采用角色互换等交谈技巧，而不是简单、生硬地推销产品，这种语言沟通的技巧是（）。
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与服务对象交谈时，要注意倾听技巧，在倾听的过程中禁忌出现（）行为。
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患者，女，56岁，宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中，使用的提问技巧不恰当的是（）。
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开放式提问被咨询者认为是最有用的倾听技巧之一。
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倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有（）
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语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。
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有效沟通的原则可概括为：（）、（）、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。
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大学生普遍认为，谈话就是表露自己。“说”是最重要的，其实不然，“说”只是一方面，“注意倾听”也是谈话中重要的技巧。在与别人交谈的过程中，应掌握哪些技巧？以下说法正确的是（）
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沟通的技巧分为两块：一个是有效倾听，第二个是（）。
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在访谈的多种技巧中，提问是主动的技巧，倾听是被动的技巧。
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客服人员在与客户面对面交流过程中良好的倾听技巧是（）。
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倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有：（3.0分）
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护士在与患者的交谈中，希望更多地了解患者对其疾病的真实感受和治疗的看法时最恰当的交谈技巧为开放式提问。（)
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以下哪一项是一个有效的积极倾听技巧？Ⅰ．总结；Ⅱ．澄清；Ⅲ．评估；Ⅳ．强调（）
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渠道合作伙伴关系维系中，挽留需要了解拆点原因，其中包括事实和需求、积极的倾听技巧、主动提问技巧。（)
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关于先跟后代，说法正确的是它是神经语言程序学(NLP)的一个倾听技巧。（)
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有心里学家将能力分为可迁移技能、自我管理技能和专业知识技能。从能力的用动词表达,就是你做的事,比如组织、说服、管理、装配、计算、调查、设计、编写等。比如,交流的基本技能可以分为倾听、提问、交谈、写作等。这说的是能力中哪一种？
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话务员在与客服交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系并进行交流与沟通的能力叫语言表达能力。（)
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挖掘客户需求本质上时销售人员与客户的双向交流，最有效的销售技巧应该包括75%的提问和谈话，以及25%的倾听（）
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在健身教练与客户的交流过程中，经常被用到的技巧是（）、 倾听、（）和提供相关信息