下面哪项是错误的。投诉人投诉时,应当提交由单位盖章和法定代表人或其委托人的()。
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《民用机场管理条例》第四十条规定,民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度,公布投诉受理单位和投诉方式。对于旅客和货主的投诉,民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起()内作出书面答复。
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提交投诉信,应当载明()等事项。
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司法行政机关进行调查,可以要求被投诉人()、提交(),可以调阅被投诉人有关()和(),可以向有关单位、个人核实情况、收集证据,可以听取有关部门的意见和建议。
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根据展会知识产权保护办法的规定,知识产权权利人向展会知识产权投诉机构投诉的,应当提交下列哪些材料?()
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接到95599客服代表提交的撤销投诉的事件工单后,()应当认真审核事件工单的书写性规范,包括投诉人姓名、投诉人之前来电时的电话号码、客户撤销投诉的原因等。
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电话销售渠道的投诉服务中,客户拨打()和其他单位转办等渠道,由投诉专员负责处理。
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会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。()
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由于投诉有()要求,则对投诉人提交投诉书有严格的时限要求,投诉人应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉。
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人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在()内补充材料。
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为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷,会员单位应当完善()。
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保险代理从业人员在接到投诉后,应当始终对客户投诉保持耐心与克制,并将接到的投诉及时提交于()。
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《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交的投诉书的内容主要包括()。
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95599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时,在核对相关信息后,应当在()分钟内提交其所记录的事件工单。
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县级以上()应当公布投诉方式,受理社会公众对保安从业单位、保安培训单位和保安员的投诉。
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由于投诉有()要求,则对投诉人提交投诉书有严格的时限要求,投诉人应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起l0日内提出书面投诉。
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根据《政府采购质疑和投诉办法》,供应商可以委托代理人进行质疑和投诉。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。供应商为自然人的,应当由()签字;供应商为法人或者其他组织的,应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章,并加盖公章。
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投诉人提交书面材料的,不用投诉人签字或者盖章。()
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下面关于旅游投诉案件的管辖表述错误的一项是()
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档案馆不按规定开放利用的,单位和个人可以向档案主管部门投诉,接到()的档案主管部门应当及时调查处理并将处理结果告知投诉人。
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市交通运输主管部门和运营单位应当分别建立投诉受理制度,接受投诉,并自受理投诉之日起()个工作日内将处理情况告知投诉人
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当你不是处理投诉的最佳人选时,以下哪项是你应该做的()
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根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令【2020】3号)文件要求,投诉人提出消费投诉确有困难的,银行保险机构应当接受投诉人委托他人代为投诉,除第十三条规定材料或者信息外,可以要求提供经投诉人亲笔签名或者盖章的授权委托书原件,受托人身份证明和有效联系方式。()
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投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括的内容有()
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由于投诉有高效的原则要求,则对投诉人提交投诉书有严格的时限要求,投诉人应当在知 道或者应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉()
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