重要客人抵达时，饭店组织有关员工列队欢迎，离店时列队欢送，这是（)服务的一种方式。
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（）类VIP客人到来时，饭店总经理要率领管理人员及部分员工在大厅门口列队迎候。
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营以上部队和院校被授予军旗时，应当组织部队列队举行授旗仪式，由上级首长授旗。
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下列选项不属于客人离店时服务的内容是（）。
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客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。
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客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。
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客人因为健康原因导致未按期离店时，下列做法不恰当的是（）。
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遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告（）批准。
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客人离店时服务的内容包括（）、征求意见和送客离店。
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客人离店时服务工作主要有（）。
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一般客人离店时，楼层服务员应主动为其提送行李、（）。
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客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一位客人送到（）。
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以下有关客人离店时的说法正确的是（）。
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宴会开始前，主人应站在大厅门口迎接客人。对规格高的贵宾，还应组织相关负责人到门口列队欢迎，通称迎宾线。客人来到后，主人应主动上前握手问好。
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客人因为健康原因导致未按期离店时，可征求客人是否需要送餐服务。
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客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和（）。
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协议公司的欠款离店必须有店长审批，客人离店时需打印《宾客帐单》，客人（）。
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宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记、征求客人意见、（）、鞠躬告别、迅速查房与登记。
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客人离店时客房服务员的工作主要有（）。
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当客人准备离店时，我们说：祝你一路顺风，译为（）。
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离店时结账确认客人结账的方式，通常客人结账的方式不包括转账结账。
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西方更多的酒店会采取“自助退房”的方式来方便客人，客人只需在离店时将房卡放入前台所设的写有 的盒子里，这样大大节省了客人的时间，
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老、弱、病、残客人离店时，应有专人将其送至大门口或汽车上。此题为判断题(对，错)。
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员工列队时须迅速整齐，井然有序，不得（），须按安保员指令入场
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在客房中，香皂、礼品袋、牙具、淋浴帽、梳子等属低值易耗品，客人可以在离店时带走。（)
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