动员吸烟者戒烟的5R’s技巧，以下描述不正确的是（）。

相似题目

• 患者，男，45岁，吸烟半年，每天1包，不想戒烟，他说：“我从来不生病，即使吸烟也不会得肺癌。”，如果你了解上述情况，按照5R戒烟法，对于该男士目前应采取的干预步骤是（）

  A . 认识益处 B . 强调危险性 C . 指出相关性 D . 反复动员 E . 认清障碍

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• 戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是

  A . 吸烟让我放松和保持体形，有利于我的健康 B . 生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法 C . 我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾 D . 放松和保持体形比担心30年后患癌更重要

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• 以下有关吸烟与戒烟的说法，正确的是（）。

  A . 尽管被动吸烟有害健康，但对被动吸烟者健康的损害并不大 B . 改吸低焦油含量的香烟能减少对吸烟者的危害 C . 戒烟者的决心需要通过宣传吸烟危害与戒烟的益处不断强化 D . 女性吸烟量往往少于男性，因此女性比男性更容易戒烟 E . 由于戒烟改变了人体吸烟状态下的生理平衡，因此反而会生病

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• 小王患上了咽喉炎，到耳鼻喉科门诊看病，首诊的李医生了解到小王正在吸烟，烟龄1年，李医生建议小王戒烟。关于戒烟的建议不正确的是（）。

  A . 必须使用戒烟药物 B . 尽量避免饮酒 C . 低焦油含量的烟草也要避免 D . 小王烟龄较短应该比较容易戒烟

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• 关于帮助吸烟者戒烟的技巧，下列说法正确的是（）

  A . 在吸烟者处于犹豫不决阶段时，适用的干预方法是“引发动机式交谈” B . 对于烟瘾较大且戒断症状较严重者，适用的方法是尼古丁替代疗法 C . 对没有戒烟愿望者给予多次的吸烟危害劝告 D . 对烟瘾大的吸烟者戒烟时产生的痛苦和焦虑可用认知策略 E . 在预防复发阶段，可根据自己情况制定短期和长期行为改变计划

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• 按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。

  A . 及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果 B . 对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议 C . 为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程 D . 对于有购买意向的客户进行电话跟踪

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• 对于暂时没有戒烟意愿的吸烟者，应采取“5R”干预措施增强其戒烟动机，其中“5R”包括（）

  A . 相关（Relevance） B . 危害（Risk） C . 益处（Rewards） D . 障碍（Roadblocks） E . 重复（Repetition）

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• 以下吸烟者难以戒烟的原因中，不正确的是（）。

  A . 生理成瘾性 B . 心理依赖 C . 习惯性 D . 环境影响 E . 缺乏有效药物

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• 一个42岁主动脉瓣狭窄的病人，吸烟20年，护士指导其戒烟时，不正确的解释是（）

  A . 烟中的尼古丁会引起血压升高 B . 吸烟会引起痰液增多 C . 烟中的尼古丁会使周围血管收缩，但不引起心输出量的变化 D . 吸烟会引起左心室排空阻力增加 E . 吸烟会导致动脉粥样硬化

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• 关于帮助吸烟者戒烟的技巧，下列说法正确的是（）。

  A . A.在吸烟者处于犹豫不决阶段时，适用的干预方法是“引发动机式交谈” B . B.对于烟瘾较大且戒断症状较严重者，适用的方法是尼古丁替代疗法 C . C.对没有戒烟愿望者给予多次的吸烟危害劝告 D . D.对烟瘾大的吸烟者戒烟时产生的痛苦和焦虑可用认知策略 E . E.在预防复发阶段，可根据自己情况制定短期和长期行为改变计划

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• 按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续的营销工作应注意的要点，描述不正确的是（）。

  A . 双方沟通时增加私人话题，以便增进了解和感情 B . 沟通的内容不要脱离营销的中心，尽量谈有关的事情，促使对方存有良好的印象 C . 讨论时适时加入感情因素，让客户感到关怀，博取对方的好感 D . 发生误解或意见不一时，要想办法消除误解或统一意见，使彼此气氛融洽，制造以后还非常想再见面的气氛

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• 照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对进行电话营销的要点描述不正确的是（）。

  A . 电话营销一定要让客户开始说话，一旦客户提出了问题或相关的兴趣，那沟通的效果就达到了 B . 让客户说话最好的办法莫过于问他问题，同时要想办法让客户提出问题，但应着重采用开放性问题、避免选择性问题 C . 放松心态，把客户始终当成熟人和朋友 D . 网点负责人的亲和力和说话技巧很重要

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• 帮助患者戒烟的5A’s技能，不正确的是（）。

  A . 询问 B . 建议 C . 评论 D . 帮助 E . 随访

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• 按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人进行谈判的要求，描述不正确的是（）。

  A . 在实际营销过程中，客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突，网点负责人要明确告知 B . 在实际营销过程中，客户的价格预期往往低于银行的收费标准，网点负责人要明确告知 C . 网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务，以何种方式提供 D . 网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品，让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性

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• 按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对老客户营销的特点，描述不正确的是（）。

  A . 营销的目标客户群的质量较高 B . 对银行的认可度较高，防御心理较少 C . 容易切入主题，营销成功率高 D . 后续维护工作较容易开展

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• 以下关于决策技巧的描述中，不正确的是（ ）

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• 某个实验把一批吸烟者作为对象，分为两组：第一组是实验组，第二组是对照组。实验组的成员被强制戒烟，对照组的成员不戒烟。三个月后，实验组成员的平均体重增加了 10%，而对照组成员的平均体重基本不变。实验结果说明，戒烟会导致吸烟者的体重增加。以下哪项如果为真，最能加强上述实验结论的说服力？

  A．实验组和对照组成员的平均体重基本相同。 B．实验组和对照组的人数基本相同。 C．除戒烟外，对于每个实验对象来说，可能影响体重变化的生存条件基本相同。 D．除戒烟外，对于每个实验对象来说，可能影响体重变化的生存条件基本保持不变。 E．上述实验的设计者，是著名的保健专家。

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• 关于动作和体育拍摄的拍摄技巧，以下描述不正确的是（）

  A．定格或凝固动作是目标 B．尽量选择高快门速度 C．不需要获得组织者和相关部门的许可 D．需要协调好光圈、快门、ISO 和光线选择

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• 某运输公司男性员工居多，吸烟率达 60%， 为帮助员工戒烟，公司引人健康管理师为员工开展针对烟草使用的健康教育、戒烟干预等。关于戒烟的益处说法正确的是（）

  A．停止吸烟 8 小时内，体内的一氧化碳水平趋向正常 B．停止吸烟 48 小时内，肺活量开始增加 C．停止吸烟 72 小时内，肺功能改善 30% D．停止吸烟 12 小时内，心脏病的发作几率减少 E．停止吸烟 1 年后，患癌症的几率会大大降低

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• 某运输公司男性员工居多，吸烟率达60％，为帮助员工戒烟，公司引入健康管理师为员工开展针对烟草使用的健康教育、戒烟干预等。关于戒烟的益处说法正确的是（）

  A．停止吸烟8小时内，体内的一氧化碳水平趋向正常 B．停止吸烟48小时内，肺活量开始增加 C．停止吸烟72小时内，肺功能改善30％ D．停止吸烟12小时内，心脏病的发作几率减少 E．停止吸烟1年后，患癌症的几率会大大降低

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• 4.某运输公司男性员工居多，吸烟率达60%,为帮助员工戒烟,公司引入健康管理师为员工开展针对烟草使用的健康教育、戒烟干预等。关于戒烟的益处说法正确的是（）

  A．停止吸烟8小时内,体内的一氧化碳水平趋向正常 B．停止吸烟48小时内,肺活量开始增加 C．停止吸烟72小时内,肺功能改善30% D．停止吸烟12小时内,心脏病的发作几率减少 E．停止吸烟1年后,患癌症的几率会大大降低

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• 针对群体烟草干预措施，请回答以下问题1、动员吸烟戒烟，不正确的方法是（）

  A．以烟草使用法制化管理为基础 B．被动吸烟者也会造成危害 C．强化宣传吸烟的依赖性 D．强化宣传吸烟与疾病的关系 E．吸烟可以改善微循环

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