以下关于决策技巧的描述中，不正确的是（ ）

相似题目

• 以下不属于团队决策沟通技巧要点的是（）

  A . 鼓励团队成员高度参与决策过程 B . 对涉及隐私的团队争议性问题进行公开争论 C . 对明显荒谬的意见不是嘲笑了之，而是认真寻找发生的根源 D . 时间允许的话，对争议的问题进行充分讨论

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• 按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。

  A . 及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果 B . 对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议 C . 为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程 D . 对于有购买意向的客户进行电话跟踪

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• 以下关于简历设计技巧，不正确的是（）。

  A、要有新意和吸引力 B、要有针对性和相关性 C、善用动词和数词 D、多用专业术语

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• 下列关于大学生职业生涯辅导的主要内容描述全面且正确的有（）。①认识自我②认识职业环境③职业决策④提升求职技巧⑤了解就业政策

  A . ①③④⑤ B . ①②④⑤ C . ①②③⑤ D . ①②③④⑤

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• 以下关于投诉化解技巧，描述正确的是（）。

  A . 换位思考，易地而处，从客户的角度出发，做合理的解释或澄清 B . 向客户施压 C . 打断客户说话 D . 告知这是公司的原则

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• 以下关于录入技巧的描述正确的是（）。

  A . 英文输入，一般使用输入状态转换键 B . 数字符号字符，可使用普通字符或特殊字符 C . 英文字符一般使用全角方式录入 D . 使用较多的英文字符和标点符号等，可适当进行复制备用

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• 动员吸烟者戒烟的5R’s技巧，以下描述不正确的是（）。

  A . 相关（RelevancE. B . 危害（Risk） C . 更新（Renew） D . 障碍（Roadblocks） E . 重复（Repetition）

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• 按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人在谈判所应遵循的价格让步的规则，描述不正确的是（）。

  A . 不要主动让步 B . 不做无谓让步 C . 让步频率不能高，且幅度越来越小， D . 让步所涉及的数字切忌越来越精确

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• 按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续的营销工作应注意的要点，描述不正确的是（）。

  A . 双方沟通时增加私人话题，以便增进了解和感情 B . 沟通的内容不要脱离营销的中心，尽量谈有关的事情，促使对方存有良好的印象 C . 讨论时适时加入感情因素，让客户感到关怀，博取对方的好感 D . 发生误解或意见不一时，要想办法消除误解或统一意见，使彼此气氛融洽，制造以后还非常想再见面的气氛

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• 照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对进行电话营销的要点描述不正确的是（）。

  A . 电话营销一定要让客户开始说话，一旦客户提出了问题或相关的兴趣，那沟通的效果就达到了 B . 让客户说话最好的办法莫过于问他问题，同时要想办法让客户提出问题，但应着重采用开放性问题、避免选择性问题 C . 放松心态，把客户始终当成熟人和朋友 D . 网点负责人的亲和力和说话技巧很重要

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• 按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人进行谈判的要求，描述不正确的是（）。

  A . 在实际营销过程中，客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突，网点负责人要明确告知 B . 在实际营销过程中，客户的价格预期往往低于银行的收费标准，网点负责人要明确告知 C . 网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务，以何种方式提供 D . 网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品，让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性

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• 关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（）。

  A . 使客户对商店产生强烈的第一印象 B . 相关商品的广告是非常必要的 C . 避免冗长的说明，力求简洁明了 D . 给客户一个暂时存放的地方

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• 以下关于决策树的说法中，不正确的是（）。

  A . 冗余属性不会对决策树的准确率造成不利的影响 B . 子数可能在决策树中重复多次 C . 决策树算法对于噪声的干扰非常敏感 D . 寻找最佳决策树是NP完全问题

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• 按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对老客户营销的特点，描述不正确的是（）。

  A . 营销的目标客户群的质量较高 B . 对银行的认可度较高，防御心理较少 C . 容易切入主题，营销成功率高 D . 后续维护工作较容易开展

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• 社会工作者小田在工读学校进行一项关于工读学生沟通技巧的研究，在研究中，小田找来一些学生开展了一个焦点小组，以下关于焦点小组的描述，不正确的是（）。

  A . “不批评”是其重要原则 B . 对小组规模没有要求 C . 对敏感问题不适合采用此法 D . 事先应告知主题、要求、时间、地点等

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• 以下关于淘宝店铺宝贝主图拍摄技巧的描述中，正确的是

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• 下列关于决策的描述，不正确的是

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• 以下关于服务进程通报技巧描述正确的是哪些（个）选项（）

  A．话术中应包括已完成工作 B．话术中应包括施工现状 C．话术中应包括施工序进程 D．话术中应包括施下一步工序 E．话术中应包括未来的耗时

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• 关于动作和体育拍摄的拍摄技巧，以下描述不正确的是（）

  A．定格或凝固动作是目标 B．尽量选择高快门速度 C．不需要获得组织者和相关部门的许可 D．需要协调好光圈、快门、ISO 和光线选择

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• 生产经营单位安全生产投入由决策者给予保证。以下关于安全生产投入的描述中，正确的是（）

  A．对于股份制企业，其安全费用的投入由董事长予以保证 B．对于个体工商户，其安全费用的投入由投资人予以保证 C．对于个体工商户，其安全费用的投入应由职工承担 D．对于一般国有企业，其安全费用的投入由公司安全生产委员会予以保证

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• 生产经营单位的安全生产投入应由决策者给予保障。以下关于安全生产投入的描述中，正确的是（）

  A．对于股份制企业，其安全费用的投入由董事长予以保证 B．对于个体工商户，其安全费用的投入由投资人予以保证 C．对于个体工商户，其安全费用的投入应由职工承担 D．对于股份制企业，其安全费用的投入由总经理予以保证

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• 关于提问技巧的描述不正确的是（)

  A．A.封闭型问题：几个？是否？ B．B.开放型问题：是什么？怎么看？ C．C.试探型问题：可否？能不能？ D．D.质问型问题：为什么？ E．E.复合型问题：两个问题放在一起

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• 【单选题】关于商务谈判过程中打破僵局的技巧，以下不正确的是（）。

  A．终止谈判 B．找出双方真正的利益需求 C．提供多种选择方案 D．最后通牒

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• 以下关于服务顾问预检后告知技巧描述正确的是哪些（个）选项（）

  A．考虑关系 B．把握尺度 C．实物说明 D．技术介入 E．指出隐患

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