顾客提出异议时,(),耐心听取陈述,对异议的内容原因做好记录并及时处理。
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顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。
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司机对收费有异议而拒绝缴费,收费员应问明原因,向司机耐心解释公路收费规定和标准,若司机不能接受,则应报告()处理,并做好相关记录。
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当顾客提出异议或进行投诉时,要做到().
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顾客对加注油品数量提出异议时,加油员应()。
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对初步审定、予以公告的商标提出异议的,商标局应当听取异议人和被异议人陈述事实和理由,经调查核实后,做出裁定。当事人不服的,可自收到通知书之日起15日内向商标评审委员会申请复审,由商标评审委员会做出裁定,并书面通知异议人和被异议人。该裁定是终局的。
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顾客对油品质量提出异议时,我们的正确处理方式有()
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因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的,包括()。
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当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说:“我们加油站的93号汽油质量好,能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议,产生这种异议的原因来自于()。
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当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时,应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向()提出书面鉴定申请。
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客户对其人行信用报告中我行准贷记卡透支的内容有异议时,客户可以至()或发卡行任一网点提出异议申请。
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商标异议是商标注册申请过程中的重要环节,申请注册商标经初步审定后,商标局予以公告收集、听取异议。下列不属于以“绝对理由”提出异议的主体有()。
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对顾客提出的异议内容做好记录,包括().
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当顾客对油品质量提出异议时,员工首先()
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当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。
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当顾客提出反对问题或异议时,不作直接的反驳,而是用()、()的态度来对待,不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
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顾客对油品()提出异议,加油员应向站长汇报,及时取样,感观检查油品,如无误,应向顾客耐心解释,礼貌送客。
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在公布检查结论后,要听取用人单位对检查结论的意见和申辩,并形成陈述笔录,如有异议,用人单位应在()日(工作日)内申请行政复议。
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销售人员在处理顾客异议时,采用的心理技巧有哪些内容()
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顾客陈述异议时营业员应()
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顾客异议是指顾客对()产生的不理解或者怀疑,提出的否定或者反对意见。
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简述顾客对油品含水杂提出异议的处理程
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按照顾客异议的内容划分,可以分为试探性异议、针对性异议、强辩性异议
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对初步审定公告的商标提出异议的,商标局应当听取异议人和被异议人陈述事实和理由,经调查核实后,自公告期满之日起()内做出是否准予注册的决定,并书面通知异议人和被异议人。有特殊情况需要延长的,经国务院工商行政管理部门批准,可以延长()
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利害关系人对有组织犯罪案件中查封、扣押、冻结、处置涉的案财物提出异议的,公安机关、人民检察院、人民法院应当及时予以核实,听取其意见,依法作出处理。()
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