对当前客户价值的评估可以从客户()、支持度、信用度等多个方面来评价。
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打分卡模型主要从()等方面对客户信用状况进行评分,并根据各项指标评分之和确定客户的信用等级。
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商业银行可以通过网络电话等手段进行客户产品适合度评估。( )
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对当前客户价值的评估可以从客户()等多个方面来评价。
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商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,如有特殊情况,可以申请通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。( )
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CRM项目的成败可以从客户价值是否提升、成本是否降低两个方面进行评估。
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对()的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。
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商业银行应当充分了解客户的(),对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立客户风险测评和适合度评估制度,防止错误销售。
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客户信用等级评定中,对现有评级模型无法覆盖的特殊客户,由评级人员根据相应规则,对客户的财务和非财务因素进行评估确定初始评级,然后基于客户所属行业、规模、资信状况等其它风险因素对初始评级进行调整,确定客户信用等级的评级方式是哪种评级方式?()
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商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,也可以通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。 ( )
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在按客户行为分类中,可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分。
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地市公司营销部门根据客户的资金、购买、信用等状况,至少()对客户进行资信评估,建立客户信用动态档案。
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商业客户中心、商业客户部要会同财务、企管、法律等部门,至少每()对客户进行资信评估,建立客户信用动态档案。
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根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。
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商业银行对理财客户进行的产品适合度评估既可在营业网点当面进行,也可通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。
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在信用评级中,()级:表示对某行有价值的客户,风险较低,信用评估综合评分大于或等于60分。
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商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段对客户产品适合度评估。()
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对当前客户价值评估可从()方面进行
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根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。(2.0分)
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服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和()等方面评价
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商业银行对理财客户进行的产品适合度评估可以通过营业网点当面进行或通过网络或电话等手段进行。此题为判断题(对,错)。
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合规性审查,主要包括客户和保证人的主体资格及信用状况、授信用途及信贷投向、抵(质)押物合法性、评估价值合理性等。授信审查人员不对报审材料的真实性和准确性负责,但有权对报审材料的真实性和准确性提出疑问()
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当前客户价值评估中的客户贡献度有三大指标,分别是()销量和服务成本。
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客户潜在价值评估可以从客户()方面评价。
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银行对衍生产品业务的客户管理,应在综合考虑衍生产品分类和客户分类的基础上,开展持续、充分的客户适合度评估和风险揭示,包括等()