关键绩效指标法好处在于:与组织战略目标关联度低，目标指向明确。（)
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通过财务、客户、内部流程过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系，展现组织战略轨迹，实现绩效考评-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。这种方法为（）
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绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。以下绩效管理的过程排序中，正确的是（） ①制订绩效计划 ②建立目标体系 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈与结果运用
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关键绩效指标既是指标也是目标。
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保证组织的目标实现与成员发展的最大化，实现这一目的的关键在于（）。
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平衡计分卡法的特点：将企业的远景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来，把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，实现战略和绩效的有机结合。
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组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。
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运用交谈法进行组织需求分析调查时，决定交谈法能否达到交谈目标的关键在于交谈人是否有一个启发、引导被交谈人讨论关键信息，防止偏离中心的提纲。
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绩效计划的制订要与组织战略目标密切相关的是绩效计划的（）原则。
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周边绩效又称关系绩效，是指与周边行为有关的绩效，周边绩效对组织的技术核心有直接贡献，从更广泛的企业运转环境与企业的长期战略发展目标来看，这种行为非常重要。
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战略控制方法中，（）是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。
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关键绩效指标法是是战略管理乃至组织设计的（）。
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关键绩效指标应基于对（）目标的分解
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目标管理法的核心思想是供应链或企业80%的绩效可通过20%的关键指标来把握和引领，供应链或企业应当抓住主要矛盾，重点关注和考评与其战略目标实现关系最密切的那20%的关键绩效指标。（）
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根据平衡计分卡，建立关键绩效指标体系需要遵循的操作步骤为（） （1）找出关键成功因素 （2）确定关键绩效指标体系 （3）明确企业战略和发展目标 （4）形成初步的绩效指标体系 （5）对绩效指标进行测试和修正 （6）确定各主要业务流程的关键控制要点 （7）改进相关管理流程，重新审定企业战略 （8）确定关键成功因素与业务流程之间的联系
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让所有专业技术人员的绩效都与组织生产经营业绩紧密关联，使人人肩上都有担子，事事有目标，人人有事做，这往往决定了绩效管理的成功与否。
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关键指标法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的参考参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
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有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通，提供反馈，指导员工行为达到目标的绩效考核办法是（）。
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“必胜”团队是公司重要产品的项目团队，项目经理露西正在进行团队目标的设置，以下哪种表述是合适的？（）I项目目的和目标需记录在产品创新章程（PIC）中II绩效目标和成功措施也需要考虑III项目指标应与产品创新战略一致IV绩效指标需侧重项目和团队目标
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通过组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是()。
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企业绩效管理与战略实践脱节，战略目标没有转化为组织内员工的绩效责任。（)
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关键绩效指标考核将客服中心各项战略目标与（）紧密挂钩，并通过运用定期监测、分析、考核等手段，促进绩效提升与改进
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组织战略关键绩效指标的预测结果与对手的预测绩效相比较的目的（）
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关键绩效指标的选择中，一切指标完成的最终结果必须是（）。 A 组织目标的实现 B顾客满意 C 管理无障碍 D增加股东价值
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与组织战略目标实现相关的绩效都要通过（)来衡量。