营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况()。
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在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。
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客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,不必按照表格内容依次填写,也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整,更不应“为填写而填写”,而忽视了客户需求的发掘。
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在与重要客户进行沟通时,有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是()?
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在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时,尤其要问道客户的困境或尴尬境况时,可以直接提问,但是声音要轻点。
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个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求()。
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在与客户沟通的过程中,通过以下哪些行为可以体现出我们专业的素质与能力,进而赢得客户的好感()
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在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通()
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服务人员在与客户沟通过程中,以下说法最为准确的是()。
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营销人员在与客户沟通时,当客户采取充满敌意的策略,表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时,营销人员应该()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
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客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。
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因为很多客户对自己说的话和目的常常不很清晰,为了避免客户抱怨服务人员提供错了商品,在与客人沟通中客服人员可以使用()的沟通技术。
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教师与学生沟通时应尽量避免使用的消极眼神主要有几种()
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网络营销沟通包括以下哪几种方式()
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保险营销人员在与客户初次面谈时,应该避免的做法是()。
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设计师在与客户洽谈时应注意以下几点()
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防止拆控制回路时,被控开关跳闸,造成营销服务事故。被控开关接入常闭接点时,为避免开关跳闸应与客户沟通,必须()进行,拆除后应进行短接。
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5.在与客户进行价格谈判时,以下那几条属于谈判时应把握的策略( )
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在与客服正式沟通之前,客户通常会对客服工作抱有一定的期待,主要表现在以下几个方面:()。
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在与客户的沟通中,有时无法立刻明白客户的意思,这时需要耐心沟通,避免与客户发生争辩,引起客户的反感()
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()在与客户签订个人贷款合同时,银行应避免以下哪项做法?
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营销员在与客户沟通过程中,为了展示自己的水平,可以适当泄露一些自己掌握的行业机密。()
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《商业化公关审核机制》:在与客户沟通时,经常需要使用部分数据强化平台的优势,关于对外数据相关使用规范,以下说法错误的是哪一项()
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医生在与病人沟通时应注意语气的运用,尽量做到以下哪几项?()