企业培训工作中，（）是主办方需要与企业培训师进行沟通协调的一个方面。
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企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。
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企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括（）
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职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。
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二级评价师应比三级评价师具有较好的业务能力和水平，因此，从其个人能力提高的角度出发及从提高评价机构工作水平考虑，需要对二级评价师进行业务培训。
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各级安全卫生责任制发布后，应通过有效的沟通方式确保各岗位人员知晓，因工作需要岗位调整，其安全卫生责任制培训一般应在（）进行。
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任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。
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焦点人群法是指企业在进行客户调查时，根据调查内部的需要，选定一定数量的被调查者，与被调查者集中沟通的方式。
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社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区企业进行协商，为部分残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作（ ）的特点。
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危机管理中需要对员工进行培训以加强沟通能力，沟通并不是双方的技能越强就越好，而是双方的技能（）
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培训师在进行培训指导工作时，要（）。
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建立听课制度，可以使培训主办方最为直接地了解企业培训师的教学效果和水平。通过听课，可以直接了解（）。
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培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本步骤，以下步骤中有两个是错误的，请挑出（）
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作为一名教学经验不太丰富的培训师，需要一次性对上百人进行培训时，最适合的编写教案的基本方法是（）
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学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。
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汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与()两类。
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（）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保证。
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高级培训师在知道开发培训课程时，指导重点应是开发培训课程的需求定位方法的开发方法，为此需要做好的工作是（）。
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某公司为了解员工对培训计划的意见与建议，负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通，该沟通方式属于面谈沟通。（)
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PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发、电子商务、系统集成、计算机产品代理销售的IT高新企业。最近，PS公司准备招聘客户经理，主要从事网络产品的推广，工作中需要与客户进行沟通。该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行，第一轮初试，由一位HR招聘专员对求职者进行面试。每人面试时间
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培训主办或承办单位要与外部培训师签订合作协议，其授课酬金参照上级下发的有关课酬标准或市场化课酬约定，并与（）挂钩
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淘宝客服工作内容中需要接待顾客，每天是通过（）聊天工具与顾客进行线上沟通的。
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创业需要与客户、公众媒体、企业内部员工打交道,需要通过语言,文字等多种方式进行沟通，这就要求创业者具备（）
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在数据核对工作过程中，对企业报送数据的一些特殊情况需要与集团及其成员企业反复沟通确认，数据加载环节才能顺利开展。（)
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职培初级家政师课程，培训第二天需要在原有基础上，重点进行（）、目的是（）和（），同时制作（）*
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