下面哪项不属于提升IQS对象顾客满意度的措施？（）
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“6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。
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如果加油站不能树立自身良好的形象及加油站在相关主体中的口碑，对提升顾客满意度无影响。
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下列哪项不属于客服中心IQS回访月度分析的内容（）
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提升IQS的业绩是东风悦达起亚厂家与经销商一起努力的目标；下面属于经销店需要做的工作是（）
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下列哪项不属于顾客需求分析的内容（）
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客户满意度提升执行措施中属于销售经理的工作内容是哪项（）
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关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。
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下列属于提升顾客满意度切入点的是（）
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以下不属于提升顾客满意度的切入点的是（）
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下列不是顾客感动年提升顾客满意原则的（）
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提升顾客满意度的终极目标是（）
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了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的（） （1）确定影响满意度的关键决定因素； （2）测定当前的顾客满意水平； （3）发现提升服务的机会； （4）从顾客的意见和建议中寻找解决顾客不满的办法。
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下列哪项不属于矿井提升提升运输系统中的水平运输系统（）
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顾客满意度调查有利于提升银行的形象和声誉。
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优质/关怀服务对客户满意度提升有促进效果，以下哪项不属于其内容（）
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中建八局的管理目标中，推进管理创新和精细化管理，顾客满意度、供方满意度保持（）分以上，并持续提升。
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210、提升前厅服务质量管理有利于增加顾客满意度。（）
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下面哪项不属于工作面防突措施？（）
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下面哪项不属于区域防突措施？（）
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满意和忠诚是两个完全相同的概念，CS的最高目标是提升顾客的满意度和忠诚度。（）
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下面哪项不属于农业技术措施优选的标准（)？
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在服务行业中，顾客满意对所提供的产品和服务的满意度水平取决于顾客期望与顾客感知之间的差距，当顾客感知质量等于或超过期望质量的水平时，才能够使顾客满意，下面哪项做法是能够达到顾客满意的措施？()
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重视提高员工满意度，可以提升顾客满意度，最终可以给企业带来收益。（)
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优质£¯关怀服务对客户满意度提升有促进效果，以下哪项不属于其内容（)。
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