在建立IT服务的保障体系方面,ITSS的价值主要体现在()
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ITSS体系的提出主要从技术、业务形态、服务模式、应用服务等4个方面考虑,分为5大类标准。不属于其中的有()
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ITSS的核心价值是确保提供(),并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。
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根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分,部署实施部分不包括()。
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企业电子商务的安全管理需要一具完整的综合保障体系。主要安全管理对策体现在以下哪几个方面?()
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IT服务的生命周期中,设计规划主要指:根据服务部署实施的结果,依据ITSS要求,实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营,主要采用过程方法,对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。
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ITSS@规定了IT服务的组成要素包括()
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建立企业年金制度具有重要的意义,主要体现在以下哪几个方面?() ①完善多层次养老保障体系; ②推动劳动力市场发展; ③提高企业竞争力; ④推动金融深化,完善我国金融体系; ⑤分流银行储蓄,促进社会长期投资。
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根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号),要把商业保险建成社会保障体系的重要支柱,主要体现在以下()
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近年来,随着中国经济的高速发展、居民收入的不断提高、人们保险意识的逐步增强以及老龄化趋势的发展,商业养老保险业务增长迅速,在我国社会保障体系中发挥的作用日益明显。2030年至2050年,我国人口将进入老龄化高峰阶段,这一时期伴随着国民经济和社会发展,商业养老保险积极参与我国多层次社会保障体系构建具有良好前景。 养老保险公司在提供养老保险服务方面的主要优势体现在专业化方面,具体表现为()。 ①精算服务优势 ②企业补充养老保险完全基金累计制 ③行销网络优势 ④个人年金化的服务优势
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IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在()
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在IT服务业中,个人对于ITSS的需求是很小的。
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我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括()
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ITSS的特点其中之一是:面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化,重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。
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ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准,其核心特点可概括为“全面性”和“权威性”,主要体现在()
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实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
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ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。
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ITSS体系中的IT服务监理规范是()
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ITSS是一套体系化的IT服务(),全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的IT服务,以保障其可能信赖。
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按照ITSS的定义,IT服务的组成要素包括()
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为了强化人才激励保障机制,建立健全与工作业绩紧密结合、充分体现人才价值、有利于激发人才活力和维护人才合法权益的激励保障机制,我们可以健全以政府奖励为导向、用人单位和社会力量奖励为主体的人才奖励体系。()
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根据《中国银保监会关于印发实施车险综合改革指导意见的通知》,拓展和优化商车险保障服务主要体现在哪些方面()
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