加油员发现加错油品时，应立即关闭加油机，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站（班)长汇报，在征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客，确认损失，上报主管公司处理。（）
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加错油品时，如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照（）进行妥善处理，并追究责任人的责任。
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顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。
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当机坪发生漏油时，加油员要立即（），关闭相应阀门。
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水上加油站给船舶加油完毕后，发油员请顾客做好（）的准备工作，配合做好排气.泄压工作，防止油品喷溢。
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加油员发现加错油品时，立即（），（）第一时间到现场后应注意与顾客进行沟通平息顾客情绪，争取顾客理解。
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水上加油完毕后，发油员请顾客做好（）的准备工作，配合做好排气.泄压工作，防止油品喷溢。
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当顾客之间在加油站发生争执时，向顾客说明加油站是危险场所，请他们不要在加油站争执。劝说无效时，应（）。
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当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。
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加油员向顾客送行时，应挥手致意。
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发现顾客有危害加油站安全的行为，应立即（），在劝阻无效时必须强行制止.
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顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即补够并向顾客表示歉意。
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油品回罐数量和原因应在加油站交接班记录表和加油站油品销售日报表上登记、说明。此外，还应填写加油机检定维修记录，该记录须由加油员、设备维修人员（或检定人员或稽查员）和（）三人共同签字.
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当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。
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（）除了履行油品销售中的职责外，还应负责在油品销售时，在加油站现场实施泵岛销售，向顾客派发促销活动的宣传资料，推介便利店商品，引导顾客进入便利店消费。
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加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即（），向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。
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当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即（）。
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加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对（）与顾客要求是否一致，防止加错油。
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加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。
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加油员发现加错油品时，应立即（），向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向前庭主管（经理）汇报。
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加油员发现加错油品时，（），停止加油。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。
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顾客对油品（）提出异议，加油员应向站长汇报，及时取样，感观检查油品，如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客。
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加油期间进行油品质量检查接取油样操作时，加油员应佩戴护目镜。
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处理顾客与加油员之间的纠纷，向顾客解释理由时，参与调解的第三人要注意（)。
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AB008 加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对（）与顾客要求是否一致，防止加错油
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