特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需()的重点旅客
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《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客:是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《服务质量规范》规定:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()
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《空调列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》旅客列车对车站交接和列车上发现的特殊重点旅客要做好重点服务,并与到站办理交接。
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《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理:()
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车站接待的特殊重点旅客,由()通知旅客到站客运值班站长(或客运主任)。
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《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理:客调要建立特殊重点旅客通报服务台账,车站、列车要建立重点旅客服务登记交接薄,交接办理签字手续。
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特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客()
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依据《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。此题为判断题(对,错)。
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需中转换乘的特殊重点旅客,中转换乘车站不需填写《特殊重点旅客服务交接簿》,填客运记录交列车即可。()
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《局铁路旅客运输服务质量规范》全面服务,重点照顾,为有需求的()联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
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为有需求的特殊重点旅客()。《规范》
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《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指()。《规范》
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列车为有需要的特殊重点旅客联系到站提供担架、拐杖等辅助器具,及时办理站车交接()
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根据辅助器具的定义,辅助器具的功能性重点强调了辅助器具具有残疾预防、()、监测、缓解或降低等作用
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对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。()
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《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理()客调要建立特殊重点旅客通报服务台账,车站,列车要建立重点旅客服务登记交接薄,交接办理签字手续
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做好重点旅客服务,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接()
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特殊重点旅客是指依靠__才能行动等需特殊照顾的重点旅客()
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各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”,如乘车日期为当日,需要在接到工单后()小时之内指定专人与旅客联系。客服电〔2014〕9号关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()
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