案例分析题 推销人员的失误 书店里，一对年轻夫妇想给孩子买一些百科读物，推销人员过来与他们交谈。以下是当时的谈话摘录。 客户：这套百科全书有些什么特点？ 推销人员：你看这套书的装帧是一流的，整套都是这种真皮套封烫金字的装帧，摆在您的书架上非常好看。 客户：里面有些什么内容？ 推销员：本书内容编排按字母顺序，这样便于资料查找。每幅图片都很漂亮逼真，比如这幅，多美。 客户：我看得出，不过我想知道的是…… 推销人员：我知道您想说什么！本书内容包罗万象，有了这套书您就如同有了一套地图集，而且还是附有详尽地形图的地图集。这对你们一定会有用处。 客户：我是为孩子买的，让他从现在开始学习一些东西。 推销人员：哦，原来是这样。这个书很适合小孩的。它有带锁的玻璃门书箱，这样您的孩子就不会将它弄脏，小书箱是随书送的。我可以给你开单了吗？（推销员作势要将书打包，给客户开单出货。） 客户：哦，我考虑考虑。你能不能留下其中的某部分如文学部分，我们可以了解一下其中的内容？ 推销员：本周内有一次特别的优惠抽奖活动，现

虽然我国农村一对夫妇大多生育二胎以上，但几乎所有的年轻人都一拨一拨到城市打工。因此，年轻的高素质移民将不断对冲大城市老龄人口，使人口年龄相对下降或持平，大城市的活力就会保持下去。而在一些地方，老年人支撑农村，已显端倪，甚至可能成为常态。日本的偏僻农村就是前车之鉴。 这段文字说明：

一对年轻夫妇携5岁男孩看病，该患儿高热2天，体温39℃。经检查为病毒性感冒，一般情况尚好，无继发感染。全科医生对此情况可能采取的最佳做法是（）。

一对年轻夫妇携5岁男孩看病，该患儿高热2天，体温39℃。经检查为病毒性感冒，一般情况尚好，无继发感染。医生不考虑使用抗生素，其伦理学方面的正确依据是（）。

针对机构投资者、中高收入阶层这样的大客户，基金管理公司可以通过（）进行一对一的人员推销，以达到最佳的营销效果。

一对年轻夫妇携5岁男孩看病，该患儿高热2天，体温39℃。经检查为病毒性感冒，一般情况尚好，无继发感染。医生建议进行普通抗病毒及对症治疗。患儿的父母亲不能接受医生的意见，坚持要求给患儿使用高级抗生素进行治疗，否则会对孩子有危险。他们这种态度主要是由于（）。

一对年轻夫妇携5岁男孩看病，该患儿高热2天，体温39℃。经检查为病毒性感冒，一般情况尚好，无继发感染。患儿的父母亲不能接受医生的意见，坚持要求给患儿使用高级抗生素进行治疗，否则会对孩子有危险。他们这种态度主要是由于（）。

具体到科技书单个品种的进货数量，要根据征订或推销的深度和广度来确定，一般书店不宜备货，这是因为科技书的使用对象（）明显。

银行人员一对一推销的方式适合（）的客户，是在一种互相信任的基础上进行的。

张明是西餐厅桌面服务员，开餐后，他负责的桌面来了四位法国客人，其中一对夫妇带有一个小孩。请问他应该怎样推销饮食产品、捉供优质服务？

丁丁图书出版有限公司一直以来依靠传统的销售方式，即批发给各地新华书店通过柜台销售。后来丁丁图书出版有限公司的营销总监通过市场调研发现，现在随着网络的发达，年轻人越来越喜爱网络购物，并且传统销售方式折扣太低，大多数人也没有时间逛书店，为此该公司在短期内成立了，专门从事网络售书，一举取得成功。从上述案例中我们可以得出的战略定义是()

“一对西方夫妇曾在《CITY》杂志上抱怨，去年圣诞节他们专程钻进云南丽江的玉龙雪山，以为跑到中国西南这偏僻的一角来就可以躲过满世界的圣诞老人、圣诞树，结果，还是未能逃脱，在大峡谷的小旅馆里他们又撞上了圣诞老人、圣诞树。”该材料，最能说明（）

在危地马拉的一个村庄里，警察发现一对以色列夫妇中当地办的一个地下育婴堂，以供国外急需器官移植的病人，每个婴儿售价的 7.5万美元。这反映了器官移植中（ ）所带来的问题

服务就像往推销人员和客户的情感账户里“存钱”，“存款”越多，客户越信赖。()

小李夫妇是一对年轻夫妇，他们都受过高等教育，他们有一个五岁的孩子。小李夫妇非常关心对孩子的教育，随着孩子的长大，小李意识到该是让孩子看一些百科读物的时候了。一天当她在翻阅一本杂志时，一则有关百科读物的广告吸引了她，于是她打电话联系当地代理商希望见面谈一谈。以下是二人有关此事的谈话摘录。小李：请告诉我你们在这套百科全书有哪些优点？推销员：请您看看我带的这套样本。正如你所见到的，本书的装帧是一流的，整套五十卷都是这种真皮套封烫金字的装帧，摆在您的书架上，那感觉必定好极了。小李：我能想象得出，你能给我讲讲其中的内容吗？推销员：当然可以，本书内容编排按字母次序，这样便于您很容易地查找材料。这套书印刷精美，色彩鲜艳，每副图片都很俏丽逼真。小李：我看得出，不过我更感兴趣的是…… 推销员：我知道您想说什么!本书内容包罗万象，有了这套书您就如同有了一套地图集，而且还附有详尽的地形图。这对你们必定很有用处。小李：我要为我的孩子着想。推销员：当然!我完全懂得，由于我公司为此书特制有带锁的玻璃门书箱，这样您的孩子也许就无法玩弄它们，在上面乱写乱画了。而且，您知道，这的确是一笔很有价值的投资。即使以后想出卖也决不会赔钱的。何况时间越长收藏价值还会增大。此外它还是一件很好的室内装饰品。那个精巧的小书箱就算我们白送的。现在我可以填写你的订单了吗？ 小李：哦，我得考虑考虑。你是否留下其中的某部分，比如文学部分，以便让我进一步懂得其中的内容呢？推销员：我没有带文学部分来。不过我想告诉您我公司本周内有一次特别的优惠售书活动，我盼望您有好运。小李：我恐怕不需要了。推销员：我们明天再谈好吗？这套书可是给您丈夫的一件很好的礼物。小李：哦，不必了，我们已经没兴趣了，多谢。推销员：谢谢，再见。如果你改变主意请给我打电话。小李：再见。请认真阅读本案例，回答以下问题：

一对同卵孪生姐妹分别与一对同卵孪生兄弟婚配，其中一对夫妇头胎所生的男孩是红绿色盲，二胎所生的女孩的色觉正常，另一对夫妇头胎的女孩是红绿色盲患者，二胎生的男孩色觉正常。这两对夫妇的婚配方式是（）

有一对年轻夫妇，对其儿子6个月就教他走路，1岁刚开始呀呀学语，就教他数数，1岁半就教他识字，目标是“2岁扫盲，3岁读书”。2岁上小小班，每天回家，要他跟学一则故事或寓言、童话，背一首古诗、做一道小学一年级的数学题……结果他们这个儿子在进入小班、中班、大班时，游戏能力都很差，虽然智力表现还可以，但在集体活动中不合群，人际交往困难;到小学后，其学习成绩也只处于中下水平。运用学前教育原理的有关理论分析上

一对夫妇生了一对 “龙凤胎”,女孩为红绿色盲患者,男孩色觉正常,请据此写出夫妇二人的基因型（）

一对农村夫妇, 有一子一女，因煤气中毒其子不幸死亡。夫妇申请再生指标, 在未获得准许的情况下己怀孕7个月, 乡计生委劝其到县医院做引产, 孕妇住院后, 县医院妇科进行药物引产, 当这对夫妇得知引产下的是活男婴, 拒绝医生给予处理, 执意抱回家抚养。医生警告夫妇说" 养也养不活的, 只会白养, 白费精力, 你们太愚昧了! ”大妇听后, 又生气又伤心。根据上述材料回答下列问题：上述案例中医患沟通存在的

根据材料，回答题一般资料：求助者，一对夫妇，均是大学教师，女儿18岁，高三学生，为女儿前来咨询。案例介绍：夫妇二人只有这么一个女儿，女儿是两个人的乐趣，孩子从小聪慧，听话，在学校里也遵守纪律，各方面表现都很优秀。但是在高二的时候喜欢上班里的一名男孩，俩人确定了恋爱关系，经常出去约会。眼看就要高考了，女儿也知道现在要收收心好好复习功课，不能因为早恋放弃学业，因此准备放弃谈恋爱。但是女儿忘不了该男孩，