依据GB/T19009标准10.1条款，改进的例⼦可包括（)。

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• 依据GB/T23331-2012标准，能源方针应阐述组织为持续改进能源绩效所作的承诺。

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19001-2015标准中，要求持续改进质量管理体系的（）

  A . 适宜性 B . 符合性 C . 充分性 D . 有效性

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• 依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（）

  A . 生产的产品、提供的服务的特征 B . 进行的活动的特征 C . 拟获得的结果 D . 以上全部

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• （）形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础，可利用它进行业绩改进。

  A . A、八项质量管理原则 B . B、管理的系统方法 C . C、持续改进 D . D、基于事实的决策方法

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• 请以焊接过程为例，说明如何依据GB/T19001－2000标准7.5.2条款的要求对该过程进行确认。

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• GB/T19001-2008标准中8.3条款规定，经有关授权人员批准，适用时经（）批准，可让步使用不合格品。

  A . 管理者代表 B . 最高管理者 C . 顾客 D . 业务经理

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• GB/T24001-2004标准是非强制性标准。因此，实施并申请GB/T24001-2004认证的组织不必对标准规定的所有条款予以满足。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 依据GB/T19000-2008标准，持续改进就是指质量管理体系改进

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T24001-2004标准4.4.1条款规定（）

  A . A、管理者应确保环境管理体系建立、实施、保持和改进提供的必要的资源 B . B、应对职责何权限作出明确规定并形成文件 C . C、资源只包括人力资源、财力资源、基础设施（条款：资源包括：人力资源、专项技能、基础设施、技术和财力资源）（有题目考：包括生产设备（错误） D . D、管理者代表负有提出改进建议的职责

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• GB/T19001-2000标准8.5.1条持续改进可通过（）

  A . A、质量方针、质量目标的制修完，适用顾客要求，强调和指导持续改进 B . B、利用数据分析，审核结果，管理评审所评价寻求改进机会 C . C、采用纠正措施和预防措施促进持续改进 D . D、对不合格品进行返工，让步接受、降低、报废等处置。

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• 依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，以下哪种说法错误？（）

  A . 监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款 B . 为过程的运行提供适宜的基础设施和环境 C . 配备具备能力的人员，包括所要求的资格 D . 采取措施防止人为错误

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• GB/T19273是工具，它推动企业标准体系的持续改进。

  A . 正确 B . 错误

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• 以GB/T28001-2001标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。

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• GB/T24001-2004标准445条款要求组织做到（）

  A . A对文件现行修订版本做出标识 B . B必须对过期文件盖“作废”章 C . C在文件发布前讨论文件的适宜性和充分性 D . D定期对文件进行评审和更新

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• 依据依据GB/T23331-2012标准4.5.6条款，能源绩效评价的结果必须纳入相关项目的规范、设计和采购活动中。

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括（）

  A、改进产品和服务以满足要求 B、纠正、预防方或减少不利影响 C、 改进质量管理体系的绩效和有效性 D、以上都是

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• 依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（）

  A . 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求 B . 顾客虽然没有明示，但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求 C . 对外部供方的采购要求 D . 与先前表述存在差异的合同或订单要求

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• 依据ISO9001:2015标准10.3条款，改进的例子可包括（ ）。

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• 依据GB/T23331-2012标准，组织应定期进行内部审核，确保能源管理体系得到了有效的实施与保持，并改进了()。

  A．能源绩效 B．能源基准 C．能源目标和指标 D．能源管理实施方案

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• 依据依据GB/T23331-2012标准4. 5.6条款，能源绩效评价的结果必须纳入相关项目的规范、设计和采购活动中。判断对错

  是 否

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• 依据GB/T19001-2016 标准9.1.1 条款，组织应评价质量管理体系的（)。A.绩效和有效性B.符合性和有效

  依据GB/T19001-2016 标准9.1.1 条款，组织应评价质量管理体系的()。 A.绩效和有效性 B.符合性和有效性 C.适宜性、充分性和有效性 D.以上全部

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• 审核员在审核产品检验时发现，受审核方没有规定产品检验要求。不符合GB/T19009标准哪个条款要求（)。

  A．8.5.1 B．8.6 C．7.5.2 D．8.1

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• GB/T 9000—2008标准中对质量改进的定义是（）

  A．质量管理的一部分，它致力于满足质量要求 B．质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力 C．质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 D．质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动

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