根据GB/T19000-2000对质量和质量管理的定义以及工程项目及其生产过程的特点，施工质量及质量管理具有影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性和终检局限性等特点，其中：严重影响使用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的质量事故属于（）

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• GB/T19000-2000中，“产品质量”是指（）。

  A . 性能； B . 寿命； C . 可靠性； D . 一组固有特性满足要求的程度。

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• 根据GB/T19000-2000质量管理体系中质量术语的定义，质量控制是在明确的（　　）指导下，通过对施工方案的计划、实施、检查和处置，进行事前、事中和事后控制的系统过程。

  A . 质量计划 B . 质量手册 C . 质量方针 D . 质量目标

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• 根据GB/T19000-2000相关规定中规定：质量计划是（）。

  A . A.对所有的项目、产品、过程或合同，规定由谁及时应使用哪些程序和相关资源的文件。 B . B.对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及时应使用哪些程序和相关资源的文件。 C . C.对特定的项目、合同，规定由谁及时应使用哪些程序和相关资源的文件。 D . D.对特定的产品、过程，规定由谁及时应使用哪些程序和相关资源的文件。

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• GB/T19000--2000质量管理体系明确要求，企业应有完整的和科学的（　　），这是企业开展质量管理和质量保证的基础，也是企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据。

  A . 质量体系制度 B . 质量体系文件 C . 质量体系规划 D . 质量体系目标

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• 根据《质量管理体系》（GB/T 19000--2000），施工企业开展质量管理和质量保证的基础是（）。

  A . 质量体系文件 B . 质量手册 C . 程序文件 D . 质量计划

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• GB/T19000-2000质量管理体系与ISO9000-2000（）。

  A . 参考采用 B . 等同采用 C . 参照采用 D . 等效采用

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• 依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下述有关质量目标的说法哪些是正确的（）？

  A . A.质量目标是在质量方面所追求的目的。 B . B.质量目标通常依据组织的质量方针制定。 C . C.通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。

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• GB/T19000—2000质量管理体系是基础和术语。（）

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19000—2000质量管理体系是该“标准”中的（）

  A . 要求 B . 质量和环境审核指南 C . 基础和术语 D . 业绩改进指南

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• 在GB／T19000-2000中，“产品质量”是指（）

  A . 性能 B . 寿命 C . 可靠性 D . 一组固有特性满足要求的程度

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• 第27题：根据GB/T19000-2000质量管理体系标准， 质量管理就是确定和建立质量方针、 质量目标及职责， 并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

  A：质量规划、 质量控制、 质量检查和质量改进 B：质量策划、 质量控制、 质量保证和质量改进 C：质量策划、 质量检查、 质量监督和质量审核 D：质量规划、 质量检查、 质量审核和质量改进

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• 第92题：根据《质量管理体系》（GB/T19000-2000）， 施工企业开展质量管理和质量保证的基础是（）。

  A：质量体系文件 B：质量手册 C：程序文件 D：质量计划

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• GB／T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括()。

  A．管理职责 B．环境管理 C．产品实现 D．资源管理 E．安全管理

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• GB/T 19000—2000族标准质量管理原则之一是（)。A．全过程管理B．系统控制C．全员作用D．全员参与

  GB/T 19000—2000族标准质量管理原则之一是()。 A．全过程管理 B．系统控制 C．全员作用 D．全员参与

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• 根据GB/T19000—2000族标准确定的质量管理原则，质量管理的系统方法可包含的环节有（）。

  A．系统策划 B．系统分析 C．系统模拟 D．系统工程 E．系统管理

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• 表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是（)。A. GB/T19000-2000 B. GB/

  表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是()。 A. GB/T19000-2000 B. GB/T19001-2000 C. GB/T19004-2000 D. ISO19011

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• GB／T 19000—2000族标准质量管理原则中强调（）是组织存在的基础。

  A．顾客的要求 B．领导 C．顾客 D．经济效益

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• 在GB/T19000—2000族标准中说明质量管理体系基础和术语的标准为（)。A．GB/T 19000—2000B．GB/T 190

  在GB/T19000—2000族标准中说明质量管理体系基础和术语的标准为()。 A．GB/T 19000—2000 B．GB/T 19001—2000 C．GB/T 19004—2000 D．GB/T 19003—2000

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• GB/T19000-2000族标准质量管理原则主要有()。

  A．以顾客为关注焦点 B．PDCA循环 C．过程方法、管理系统方法 D．持续改进

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• GB／T 19000－2000质量管理体系与ISO9000－2000（)。

  A参考采用; B等同采用; C参照采用; D等效采用

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• 下列不属于原国家质量技术监督局2000年正式发布的质量管理国家标准的是（)。A．GB/T 19000—2000B．GB

  下列不属于原国家质量技术监督局2000年正式发布的质量管理国家标准的是()。 A．GB/T 19000—2000 B．GB/T 19001—2000 C．GB/T 19002—2000 D．GB/T 19004—2000

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• GB/T19000—2000族标准质量管理原则中,坚持领导作用原则时一般要采取的措施不包括（)。A．做好发展规

  GB/T19000—2000族标准质量管理原则中,坚持领导作用原则时一般要采取的措施不包括()。 A．做好发展规划 B．设定富有挑战性的目标 C．形成企业精神和企业文化 D．树立起员工的工作责任心

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• GB/T19000—2000系列最核心的有三个标准，不包括（)。A．GB/T19000—2000《质量管理体系基础和术语》B．GB

  GB/T19000—2000系列最核心的有三个标准，不包括()。 A．GB/T19000—2000《质量管理体系基础和术语》 B．GB/T19001—2000《质量管理体系要求》 C．GB/T19004—2000《质量管理体系业绩改进指南》 D．GB 50300—2001《建筑工程施工质量验收统一标准》

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• 根据GB/T19000-2000对质量和质量管理的定义以及工程项目及其生产过程的特点，施工质量及质量管理具有影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性和终检局限性等特点，其中：施工质量终检的局限性主要是因为（）

  A．工程形体庞大 B．施工过程具有流动性 C．建筑产品具有单件性 D．不能通过解体来检查内在质量

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