下列选项中，不属于《普通住宅小区物业管理服务等级标准》绿化管理三级标准要求的指标的是（）

相似题目

• 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时，应充分考虑住宅小区的（　）等因素，选择相应的服务等级。

  A . 建设标准 B . 建设规模 C . 配套设施设备 D . 服务功能 E . 业主(使用人)的居住消费能力

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• 住宅小区内规划的哪些配套设施的物业服务收费，按不超过所在小区住宅物业服务收费标准的原则（）

  A . 教育 B . 商业 C . 休闲 D . 医疗

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• 依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》一级服务标准的基本要求，物业对重点区域、重点部位每1小时至少巡查（）次；配有安全监控设施的，实施24h监控。

  A . 1 B . 2 C . 3 D . 4

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• 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》从（）方面界定物业服务的内容。

  A . A.物业服务的前提条件 B . B.物业服务的历史背景 C . C.物业服务的基本要求 D . D.物业服务的对象 E . E.物业服务的共用设施设备维修养护等

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• 普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时，应注意的事项有（）。

  A . 物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 B . 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级 C . 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定 D . 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相应的服务等级 E . 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户

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• 飞路花园住宅小区由虹云物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得虹云物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题。该房地产开发公司发布的招标文件须载明的事项不包括（）。

  A . A.该房地产开发公司的名称、地址 B . 应邀招标的物业服务企业 C . 物业服务标准 D . 甲住宅小区的基本情况

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• 根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，二级服务标准的基本要求包括（　　）。

  A . 按合同约定规范使用住宅专项维修资金 B . 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上 C . 公示8小时服务电话 D . 急修半小时内、其他报修按双方约定时间到达现场 E . 管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情

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• 中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，制定了()个等级的服务标准。

  A . A、3 B . B、2 C . C、4 D . D、5

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• 按全国物业管理示范住宅小区标准，申请评比的住宅小区，必须由一家物业服务企业实施统一的（）管理。

  A . 市场化 B . 社会化 C . 现代化 D . 专业化

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• 下列选项中，不属于服务支撑平台标准规范体系中，服务管理规范的是？（）

  A . 各方责任及注意事项 B . 各系统进行服务发布和使用时应遵循的流程 C . 需履行的手续 D . 业务服务功能描述

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• 依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》一级服务标准的基本要求，物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率（）以上。

  A . 70% B . 75% C . 80% D . 85%

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• 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。

  A . 政府 B . 物业管理协会 C . 地方政府 D . 建设部

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• 2004年1月，中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）通知，其目的是（）。

  A . A.规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境 B . B.对商品住房及公有住房出售后的共用部位，共用设施设备维修资金的交存、管理、使用等内容作了全面、详细的规定 C . C.规范物业管理市场秩序，推动物业管理市场竞争 D . D.在于提高物业管理服务水平，督促物业服务企业提供质价相符的服务，引导业主正确评判物业服务企业服务质量，树立等价有偿的消费观念，促进物业管理规范发展

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• 飞路花园住宅小区由虹云物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得虹云物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题。评标委员会的下列做法中，错误的有（）。

  A . A.为保密起见，评标过程中不召开现场答辩会 B . 否决所有投标 C . 向招标人提交书面评标报告 D . 推荐超过3名有排序的合格中标候选人

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• 为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。

  A . 98％，95％，90％ B . 90％，85％，80％ C . 85％，80％，75％ D . 80％，75％，70％

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• 下列住宅小区智能化子系统中，不属于物业管理系统的是（）

  A . 巡更管理系统 B . 灯光控制系统 C . 一卡通管理系统 D . 停车场管理系统

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• 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》各等级服务分别由（）以及保洁服务、绿化养护管理等主要内容组成。

  A．基本要求 B．房屋管理 C．共用设施设备维修养护 D．协助维护公共秩序 E．公共消防、安全的维护

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• 根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行)》，一级服务标准要求路灯、楼道灯完好率不低于（)。A

  根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，一级服务标准要求路灯、楼道灯完好率不低于()。 A.85% B.90% C.95% D.100%

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• 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时，应充分考虑住宅小区的（）等因素，选择相应的服务等级。

  A．建设标准 B．建设规模 C．配套设施设备 D．服务功能 E．业主(使用人)的居住消费能力

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• 下列住宅小区的服务项目中，属于特约服务的有（)。

  A．楼道清洁 B．家电维修 C．家政服务 D．健康管理 E．托幼服务

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• 某住宅小区建筑高度为96m，屋顶高位消防水箱露天设置，消防技术服务机构对其进行检查，下列检查结果中，不符合现行国家工程建设消防技术标准的是（）

  A．高位消防水箱的溢流管和泄水管采用间接排水的方式与生活用水的排水系统相连 B．高位消防水箱的人孔设有锁具 C．高位消防水箱内设置的虹吸破坏孔的孔径为20mm D．高位消防水箱的出水管上设有指示启闭装置的阀门

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• 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》适用于（）

  A．普通商品住房 B．经济适用住房 C．廉租住房 D．高档商品住宅 E．集资建房

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• 某住宅楼，耐火等级为一级，地上9层，层高3.2m，首层为商业服务网点，二层及以上为住宅，消防服务机构对该住宅小区进行防火检查，结果如下，其中不符合现行国家技术标准的是（)。

  A．A.住宅建筑上、下层开口之间设置耐火完整性为 2.00h的防火玻璃墙 B．B.商业服务网点内任一点到最近安全出口的距离为20m C．C.住宅部分与商业服务网点之间采用耐火极限为2.50h无门、窗、洞口的防火隔墙和1.50h的不燃性楼板完全分隔 D．D.商业服务网点中分隔单元之间采用耐火极限不低于2.00h的防火隔墙分隔，连通处开设甲级防火门

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• 按照中国物业管理协会制定的＜＜普通住宅小区物业管理服务等级标准＞＞的三级标准,小区公共场所应每日清扫（）次

  A．1 B．2 C．3 D．4

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