售后服务分级要求,AAA服务客户端现场巡检每()次。
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,实现向客户展示工单状态的环节包括()
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现场管理服务包中的常规巡检关键指标包括:客户机房环境巡检;主机、存储、网络设备硬件运行状态巡检;接入辅助设备巡检和物理链路巡检。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,安全部门应组织专人对装修现场进行检查,每班次不少于()次,做好检查记录。
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,实时资源查询查询的结果至少包括()
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,要求用户终端侧信息到达率在99%以上的包括()
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根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()。
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客户经理应对惠农支付服务点进行现场巡检,每季度至少一次。()
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根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,供配电系统管理要求高压配电室每()巡检1次并记录,低压配电室每日至少3次巡检并记录。
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中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
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根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,可以不启用语音自动回访和人工回访的时间段有()
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根据业务开通服务的分级要求,AAA客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过().
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根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,AA级广域网专线的巡检周期是()
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日常巡检是我公司集团专线业务中向客户提供的一项服务,其中铜牌客户巡检的周期是()月1次。
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经营行客户经理对信用等级在AAA-以下、BBB-(含)以上的法人客户至少每半年进行一次现场检查。
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在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有()
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3.售后服务分级要求AAA级服务,每()上门拜访一次。
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售后服务分级要求AA级服务,每()上门拜访一次。
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现场管理服务包中的常规巡检服务是由现场工程师根据客户所选服务等级,按日常维护规程对服务范围内的()进行例行巡检,并填写例行维护日志。
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,装移和修障回访方式包括()
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根据客户售后服务分级要求,可享受客户自购设备巡检的等级客户有().
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在业务开通服务的分级要求中,售前支撑AAA级服务跨市资源反馈()天,跨省资源反馈()天。
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售后服务分级要求AA级服务,每多长时间上门拜访一次。()
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根据《写字楼分级服务标准2019版(试行)》要求,每年初制定“年度客户走访计划”,每年每个客户至少走访2次()
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