到2012年底,一体化客户服务中心三农客户接听率将达到()。
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农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。
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到2012年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工满意度达到()%。
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加快客户服务中心建设,在2010年底前形成以客服中心()、客服中心()和“三农”客服中心()为主,远程客服组为辅,标准统一、分工明确、覆盖全国的一体化客户服务体系。
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细分三农信贷市场时,客户经理应深入实地调查,根据不同市场特点,采取(),从市场需求出发,以客户为中心。
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到2012年底,一体化客户服务中心高端客户人工接通率将达到()。
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客户在使用“()”业务时会影响到正常接听电话。
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一衡阳全球通客户漫游到岳阳,接听衡阳用户的电话,如何收费?()
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锦江之星订房中心的主要职能是客户预定、客户投诉接听、加盟商服务。
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按照总行电子银行发展“3510”规划,以下哪个中心立足三农,面向县域及农村客户,以“惠农卡”业务为基础,提供专业惠农服务,是人性化的客户联络中心?()
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客户办理一卡多号(香港)业务后,漫游到香港接听电话收费是()。
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客户服务中心应保持电话畅通,电话铃响5声内接听。
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农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是()。
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到2010年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工流失率低于()%。
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到2012年底,一体化客户服务中心三农客户的客户满意度将达到()。
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到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,人工接通率将达到()。
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锦江之星订房中心的主要职能是客户预定、客户投诉接听、客户咨询服务。
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到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,一次问题解决率将达到()。
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截至2012年底,农业银行拥有约()个公司客户。
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95598客户服务中心,客户呼入时,应在响铃四次,或()秒以内接听。
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杭州全球通客户漫游到上海,在00:12分接听宁波漫游至上海的全球通客户的电话共100秒,请问杭州客户与宁波客户分别如何收费?()
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到2012年底,一体化客户服务中心高端客户的客户满意度将达到()。
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到2012年底,一体化客服中心将满足支持全行日均人工呼入量()通和日均呼出量()通的要求()。
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到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,客户满意度将达到()。
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