在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主要互动形式的时期是（）
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在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对（）的描述，互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。
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在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以机器为主，同时配以媒体支持并进行定制化互动的时期是（）
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在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主，同时配以媒体支持的时期是（）
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在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么，优惠项目请客户选择。（）
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在“对话互动”式的教学过程中，教师和学生的关系是（）
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互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程，或者通过以（）为基础的接触方式进行互动。
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数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
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客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应（），提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。
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个人网银的客户可在登录网上银行后，在“其他账户服务”的“渠道互动签约与维护”中进行手机银行的开通。
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使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）
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在“对话一互动”式的教学过程中，教师和学生的关系是（ ）。
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在"对话-互动"式的教学过程中，教师和学生的关系是（）。
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在互动接待环节中，服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么？（）
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在“对话一互动”式的教学过程中，教师和学生的关系是（）。
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物流客户服务实际上是一个双向的互动过程，包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足。
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在幼儿园的师幼互动过程中，良好的师幼互动发起和反馈的行为以（）行为为主
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关注客户的社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中常用的方式，这样的说法正确么？
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网络客户互动活动的目标客户，各省分公司根据实际情况确定网络客户范围，主要以本省关注度较高的网络营销平台（)为主。
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互动主要强调烟草公司与客户间间接的服务过程，或者通过以技术为基础的接触方式进行互动。（)
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在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对车辆故障的描述,互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。此题为判断题(对，错)。
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在“对话—互动”式的教学过程中，教师和学生的关系是 （）
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根据总公司《关于加强直销队伍建设和直销文化培育的实施方案》，要坚持突出能力原则，把销售人员综合拓展能力建设摆在首要位置，在深挖车险销售潜能的基础上，加快拓展非车险业务，稳步拓展寿健险互动业务，以（）能力建设为抓手，推动直销队伍成为集团面向个人客户的综合销售主力军
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拜访结束后，客户经理应及时与（）互动，将拜访过程中所发现的"假、私、非"情况详细填写在《市场信息反馈表》上
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