以下关于客房与洗衣厂清点、交接脏布草的描述，不正确的是哪项（）？

相似题目

• 下列关于星级饭店客房布草的配备，说法正确的是（）。

  A . 枕芯应松软舒适，无异味，具有四种以上质地 B . 枕套以全棉、白色为主，规格与枕芯相配 C . 衬垫应吸水性能好，能与软垫固定吻合 D . 被套应外观整洁，经过阻燃处理，夹层可使用定型棉或中空棉

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• 以下自助设备现金的领解、清点、装填、交接要求描述错误的是（）。

  A . 自助设备现金的领解现应参照网点领解现手续办理。 B . 离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。 C . 现金清点人员对清钞现金进行整点时应将不同设备所属钞箱集中清点。 D . 自助设备中的现金，必须严格按照不同券别分箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱。

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• 前台交接班时，以下物品交接清点中操作不正确的是哪项（）？

  A . 检查发票、早餐券、家宾卡和表单等是否配备充足，发现不足时由前厅经理/副理至驻店专员处申领 B . 清点早餐券时与《前台交接班记录本》核对：上班早餐券移交数+本班领用早餐券数=记录本的发放总数+前台留存数（《前台早餐券发放记录本》） C . 清点租借物品，并与《借物登记本》核对：各租借物品数量=前台留存数量+《借物登记本》借用总数 D . 清点保险箱客用钥匙，并与《保险箱使用情况记录本》核对：保险箱客用钥匙=前台留存数+《保险箱使用情况记录本》的借用总数

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• 作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责：（1）（）；（2）按送洗数发放干净的布草；（3）（）；（4）开班后会；（5）（）；（6）填写工作日报告和房态，并与前台交接。

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• 通常由楼层杂工将脏布件送交洗衣房，先由客房处按清点复核。

  A . 正确 B . 错误

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• 布草房应定期请点布草的使用数字与损耗数字，并（）。

  A . A.及时查明原因 B . B.及时补充缺额 C . C.要求分清责任

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• 以下自助设备现金的领解、清点、装填、交接要求描述正确的是（）。

  A . 自助设备现金的领解现应参照网点领解现手续办理。 B . 离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。 C . 现金清点人员对清钞现金进行整点时应将不同设备所属钞箱集中清点。 D . 自助设备中的现金，必须严格按照不同券别分箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱。

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• 以下关于客房钥匙的管理描述不正确的是哪项（）？

  A . 客房钥匙严禁当取电牌使用，严禁外借 B . 中班员工工作结束后，应将钥匙妥善保管，并在《前台交接本》上签名 C . 客房钥匙卡有效日期设置为一个月（每月月末最后一天日班下班前更新） D . 需配备钥匙挂绳，挂在脖子上，放在上衣口袋内，并随身携带

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• 以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作，描述不正确的是哪项（）？

  A . A.客房服务员发现客人使用大功率电器时，应立即上报客房经理处理 B . B.客房服务员应及时清理走道中的物品，不能堵塞消防通道 C . C.客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等，需单独存放处理 D . D.客用布草不可作为他用，任何人为污损，必须赔偿

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• 以下对于交接款项清点要求描述正确的是（）。

  A . A、已打捆钞券交接的，钞券上应加贴大封签。 B . B、大封签上柜员签章和日期戳应与每把钞券腰条上的一致。 C . C、对于散把的钞券，柜员可以在使用时进行清点。 D . D、交收柜员可通过点捆、卡把方式确定金额，办理交接。

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• 以下关于客房服务员工作车的摆放，描述不正确的是哪项（）？

  A . 工作车上必须配有遮盖布，工作车布草一般4间左右的客房用量 B . 工作车应每天应清理，可存放客房服务员手机，方便与客房经理联系 C . 工作车最下层存放床单和被套，客房工作车中间和上层存放五巾 D . 工作车万向轮上方一侧挂袋中存放拖鞋和小垃圾袋。

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• 布草管理要求洗衣厂送回的布草，必须由（）。

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• 客房与洗衣厂清点交接脏布草时，应注意哪些方面？

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• 客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。

  A . 正确 B . 错误

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• 叙述一下脏布草交接的过程。

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• 布草的储存温度应保持在（）。

  A . 不超过18摄氏度 B . 不超过16摄氏度 C . 不超过22摄氏度 D . 不超过20摄氏度

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• 根据客房物品摆放要求，以下对客房布草的摆放标准，描述正确的是哪项（）？

  A . 卫生间的毛巾摆放，面向浴巾架：左边黄色，右边兰色；浴巾毛边相对，光边朝外。 B . 客房卫生间布草折叠规范、位置摆放正确、无破损、无毛边、柔软度适中。 C . 客房布草摆放时，应注意大小和数量符合标准，同一间房间的布草不能有色差。 D . 所有选项皆对

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• 以下关于维修保养客房的操作，描述不正确的是哪项（）？

  A . 工程维护员维修保养房间的工作需得到客房经理的认可方能进行 B . 工程维护员按计划实施客房维修保养，至少半年维保所有客房一遍 C . 房间的维修保养工期超过一天的维修，必须得到运营经理的同意方可实施 D . 客房保养时应从“补修不更新”的原则出发，降低成本费用

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• 下列属于客房中班服务员工作内容的有哪些？（）（1）领取钥匙、对讲机（2）阅看《客房工作交接记录表》（3）巡视、保洁公共区域（4）保洁大堂、门庭及公共卫生间（5）完成公共区域计划卫生项目（6）清洗清洁工具（7）清点脏布草（8）领取客用品（9）整理工作车

  A . （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8） B . （1）（2）（3）（4）（6）（7）（8）（9） C . （1）（3）（4（5）（6）（7）（8）（9） D . （1）（2）（3）（4（5）（6）（7）（9）

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• 布草的洗涤程序与标准是？

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• 布草的年度损耗率如何确定？

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• 下列关于酢浆草的描述不正确的是？

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• （单项选择题）客房部经理盘点布草的频率 A.每天盘点布草 B.每周盘点布草 C.每旬盘点布草 D.每月盘点布草

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• 关于重要物品入库清点交接，下列说法不正确的是（)

  A．业务人员与现合运营人员(出纳)共同清点、封包，然后办理交接适用于票据等重要物品 B．押品纸质权证由业务人员、(作业监督人员)对封包内容物的真实性、完整性负责 C．业要物品入库交接充成后，交接双方在入车单上签字，同时登记《尾箱/重要物品登记薄》 D．押品纸质权证，由业务人员(作业监督人员)与业务库现金运营人员(出纳)共同封包

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