根据银联业务规则,中国银联及入网机构受理投诉后,须按照以下哪些步骤进行投诉处理?()
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根据中国银联的相关规定,遇到哪些问题商户可向收单机构或中国银联提起投诉?()
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根据中国银联湖南分公司的编码规则,湖南农信直联POS业务中,商户代码中的12-15位为()。
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根据中国银联湖南分公司的编码规则,湖南农信直联POS业务中,商户代码中的8-11位为()。
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截至2011年12月,境外()家机构入网开办银联卡业务,境外发卡机构()家,收单机构()家
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中国银联鼓励各入网机构通过协商解决跨行交易争议。协商解决的方式由()确定。
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对入网机构12个月内首次出现各类违规,中国银联将采取以下约束性措施()。
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境外机构发行的银联卡在受理后,货币兑换工作由中国银联进行,商户收到的清算资金均为()。
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成员机构违反业务规则规定,对其他成员机构合法权益造成损害的,中国银联有权采取相应措施进行处罚,处罚措施包括()。
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根据中国银联的规定,中国银联及入网机构的投诉受理部门应将所有投诉资料和处理结果存档,并至少保留()年。
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收单机构应根据特约商户受理银联卡交易的真实场景,按照相关中国银联业务规则和管理要求,正确选用交易类型,准确标识交易信息并完整发送,确保交易信息的()。
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()负责配合中国银联及发卡机构就布放终端的基本信息完成查询查复。
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银联卡,就是发卡行识别码(BIN)经中国银联分配和管理,按照中国银联制定的银联卡业务规则和技术标准发行,卡面带有“银联”标识的银行卡。目前中国银联各成员机构发行的银联卡主要是()字头卡BIN。
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根据中国银联湖南分公司的编码规则,湖南农信直联POS业务中,商户代码中的4-7位为()。
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根据中国银联江苏分公司的编码规则,EPOS业务中,终端编号依据是()。
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中国银联业务规则中规定,发卡机构的职责不包括()
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入网机构T日向中国银联送达争议裁判申请材料,T+3日交纳申请费和评审费。中国银联做有效性裁定时,最终申请日期以()为准。
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当商户提出清户时,收单机构有通过中国银联告知其他入网机构,并协助入网机构按规定处理相关事宜的责任
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银联卡争议处理中,入网机构在规则范围内享有举证责任倒置权利的,须经过()流程。
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商户需要与收单机构解除协议的,应根据受理协议确定的时限和方式向收单机构提出,收单机构在接到通知后()日内书面通知中国银联。
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对于例外协商流程后,入网机构满足条件可向中国银联提出争议裁判申请的情况:()
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投诉处理的步骤为(1)中国银联及入网机构受理投诉后,应根据投诉内容及时对交易(或服务)在本机构的处理情况进行相应核实与查询。(2)填写《投诉处理表》,记录核查情况。(3)根据核查情况,对所受理的投诉进行分类处理;对应由本机构处理的投诉,按本机构相关规定提交相应的部门处理;对需转交其他入网机构处理的投诉,按相关规定转递投诉。()
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根据中国银联《银联卡小额免密免签业务规则》,我行信用卡默认开通银联小额免密免签功能的单笔限额是()元
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