最直接影响顾客对企业满意程度的是什么（）
相似题目
-
（）是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。
-
顾客报怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，没有报怨表明顾客很满意
-
销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响顾客忠诚度，进而影响销售。
-
维护顾客最有效的方法就是使顾客满意，一个满意的顾客进而会对产品和企业保持忠诚，从而给企业带来丰厚的利润。
-
通过引入（），可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。
-
卷烟陈列的好坏直接影响顾客对卷烟的注重程度的高低（）
-
根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是（）。
-
收银员的语言是否礼貌、准确、得体，直接影响着客户对（）和（）的满意程度。
-
销售物流的服务是销售过程中的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。
-
下列属于顾客参与对服务企业绩效的直接影响的是（）
-
根据对顾客满意的影响程度不同，质量特性分为哪些？
-
影响顾客满意程度与顾客自身条件有关的因素有（）。
-
衡量美发企业（）的标准，除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估，即顾客满意程度。
-
（）是根据质量问题对加工成本、质量成本、性能可信性、安全性和顾客满意度等方面潜在影响程度进行评价，评估这些因素对产品质量影响的严重性。
-
以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度
-
顾客对服务交互的满意程度来源于对（）的判断。
-
顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的（）
-
对顾客的服务感知影响最直接和最重要的是（）
-
顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。
-
顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨就表示顾客满意。
-
顾客满意是对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价，是顾客对（）、产品、（）和员工的认可，在企业内部也可认为是下个过程对上个过程的评价认可。
-
根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。
-
满意镜，是指员工对工作的满意程度和顾客满意程度紧密相关，两者相互影响的结果如同照镜子：员工满意，工作热情高，为顾客提供优质服务，顾客的满意度和忠诚度提高，带来持续经营、低成本的高利润，公司发展使员工获益，工作热情进一步提高，从而提供更优质的服务，形成良性循环。反之，则形成恶性循环。根据上述定义，下列属于满意镜现象的是（）。
-
不是对顾客满意程度的定量化描述为（）
推荐题目
- 下图表示植物细胞中的某种代谢过程示意图，以下有关该代谢过程说法不准确的是（）。https://assets.asklib.com/psource/2016021716460721908.jpg
- 运输收入包括什么？
- “法是真正理性的产物”这句话是谁的名言？（）
- 焊条药皮中的合金剂主要有铬、钼、锰、硅和（）.
- 运梁车作业人员无需穿戴有反光警示标志的马甲。
- 系统管理包含哪些内容？（）
- 白云石的主要成份是MgCO3。
- 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
- 烟花爆竹生产企业安全生产许可证发证机关应当每（）个月向社会公布一次取得安全生产许可证的企业情况，并于每年1月15日前将本行政区域内上一年度安全生产许可证的颁发和管理情况报国家安全生产监督管理总局。
- 安全、经济、合理的再热器应该是______。