在整车销售流程中，车辆介绍的方法是（）。

相似题目

• 假想客户已经购买，成为我们的用户，销售代表向客户介绍使用方法、办理流程、服务政策，这种成交方法属于下列哪一种？（）

  A . 直接建议法 B . 对比成交法 C . 假想成交法 D . 价格优惠法

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• 评价组在企业从事评价工作，应在评价前介绍评价流程、评价方法及（）等。（）

  A . 评价计划 B . 评价进度表 C . 保密承诺 D . 评价小组成员

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• 电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须向所在地的保监局备案。

  A . 正确 B . 错误

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• 销售顾问向客户介绍车辆时，应该灵活采用何种方法（）

  A . 从里到外法 B . 6方位绕车法 C . FABI方法 D . 专业技术的讲解

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• 在销售模型介绍流程中，提起顾客兴趣、给项目产品高端定位的工作内容包括（）。

  A . 介绍模型性质 B . 介绍模型的方位、明确位置 C . 简单介绍项目整体规划 D . 介绍产品的整体定位及设计 E . 通过对客户需求的了解，对产品的具体信息进行详细介绍

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• 整车称重超长车的处理方法：车辆的前部分人工指挥压到磅上；收费键盘按（）。得到一组重量数据；后半部分上磅，这时一定要注意，按人工称重前光栅必须收尾，否则仪表还会等待第3部分人工称重。只有在收尾状态下按人工称重才能结束一次超长车的处理流程；收费键盘上按（）。得到一组重量数据；收费键盘按（）。得到该车的整车数据。

  A . 改轴键选9人工称重；改轴键选9人工称重；改轴选2合幵数据 B . 改轴键选9人工称重；改轴键选7人工称重；改轴选3合幵数据 C . 功能键选9人工称重；功能键选9人工称重；功能选2合幵数据 D . 功能键选9人工称重；功能键选7人工称重；功能选3合幵数据

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• 为了更好的给客户进行车辆介绍销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的哪些方面（）

  A . 配置 B . 性能 C . 技术参数 D . 优势卖点

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• 销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项（）

  A . 销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点 B . 充分了解竞争产品，在展厅放置竞争车型来进行对比 C . 销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片 D . 准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明

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• 在保险销售流程中，促成就是帮助及鼓励客户作出购买决定。以下促成方法中，有助于帮助客户认清保险计划利与弊的是（）。

  A . 默认促成法 B . 保险事故促成法 C . 二择一促成法 D . T型表促成法

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• 电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须得到所在地保监局的批准。

  A . 正确 B . 错误

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• 销售顾问在六方位绕车介绍车辆时，站在45度角应介绍（）。

  A . A、仪表台 B . B、LOGO C . C、后备箱 D . D、发动机

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• 在需求分析及产品介绍的流程中，以下哪项不是产品介绍的注意事项（）。

  A . 产品介绍要善于对客户有技巧的盘问 B . 产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势 C . 产品介绍时要比较竞争产品之间的价值 D . 产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准

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• 在DOS流程的执行过程中，我们应该在（）环节中向客户介绍售后以增强客户信心。

  A . 客户应对与咨询 B . 试乘试驾 C . 购车交易 D . 促进成交

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• （）主要是通过业务流程的定制实施，让企业员工在销售、营销和服务支持的时候，得以用最佳方法提高效率。

  A . 分析型CRM B . 销售型CRM C . 协同型CRM D . 操作型CRM

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• 在业务推介过程中，向客户提交方案业务/建议书，讲解建议书内容，并进行相应业务介绍后，下一步流程通常是（）。

  A . 听取客户反映 B . 修订并跟进 C . 提呈修订方案 D . 谈判并促成协议订立

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• 在需求分析和产品介绍流程的执行中，以下哪项不是客户期望的（）。

  A . A.销售顾问能够以客户为中心考虑问题，不急于把车销售出去，在与销售顾问沟通中感觉很放心 B . B.销售顾问是客户购车的顾问，能够根据客户的使用需求推荐合适的车型，不会强买强卖 C . C.销售顾问专业知识丰富，可以解答有关该车的任何问题 D . D.销售顾问不需要拥有实际驾驶该车的经验，只要能够使用通俗易懂的语言介绍该车的优劣势即可

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• 销售要点是指在销售过程中营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的（）。

  A . 产品的特点 B . 交易条件 C . 营销方案 D . 服务项目

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• 电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。

  A . 正确 B . 错误

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• EHS课程模块中的公共安全旨在介绍产品在使用、储运、销售等过程中，保障人体健康和人身、财产安全免受伤害或损失的方法的模块。

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• 某商店销售人员在向某老年人推销A品牌皮鞋时，针对老年人怕滑倒的心理，不仅详细介绍了这款鞋鞋底不同于一般鞋底的特点，即用防滑材料制成，还准备了另外一种鞋，让该老人分别试穿，感受其区别。请问：这属于销售流程中的哪一步骤哪一环节？为什么？

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• 道具演示法是销售顾问在向客户介绍车辆时多采用的一种方法，该方法是指销售顾问使用辅助道具，例如香烟、手表、带拉链的上衣等，通过语言、手势、道具的协调，来向客户介绍产品配置和性能。

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• EHS课程模块中的产品安全 旨在介绍产品在使用、储运、销售等过程中，保障人体健康和人身、财产安全免受伤害或损失的方法的模块。

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• 在销售过程中，考核流程、考核方法和考核指标是确定的，考核者与被考核者对考核目标不会存在明显的分歧，从而上下一心地工作，是指销售业绩评估中的()。

  A．对等原则 B．透明原则 C．可行原则 D．一致原则

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• 目前人身保险市场电话销售模式主要有三种：(a) 直接电话销售模式;(b) 保险公司电话推销+跟踪服务;(c) 外包给合作公司约访模式。 以下分别属于哪种模式的电话销售？()①以电话录音为投保确认依据。 这种模式方便快捷， 成交周期短， 资金到账快， 适应北京、 上海、 深圳等一线城市的快节奏生活方式， 得到消费观念超前的年轻客户和有海外生活经历的客户所青睐②致电客户仅为了约访， 并不介绍或推销保险产品， 或是只做简短的描述， 约访成功后由保险公司销售人员上门解释保险产品， 完成投保手续③销售流程冗长， 销售成本相对较高， 客户签收投保单前可能改变投保意愿④产品的介绍和销售在电话中完成， 并在线上确认投保意向， 事后签收投保单只是履行法定程序

  A．(a， b ， c ， c) B． (a， b ， b ， c) C． (a， c ， b， b) D． (c， a ， b ， c)

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