收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过()个人。
相似题目
-
一位不是专门处理收银工作的技术员被指派临时收银,有几位顾客在排队,突然一位顾客走上来要求提前立即先买单,技术员应该怎样做?()
-
对于排队等候加油的顾客,用语最恰当的是()。
-
收银台前要考虑顾客排队等候的人流量,可以根据卖场面积和品牌的定位进行规划,一般则应保持至少()的宽度为宜。
-
顾客走向收银台()内,收银员应面带微笑,起身相迎,并使用文明用语。
-
收银员又称()是指商品流通企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。
-
收款()减少了收银员对交易金额的计算时间,提高了收款速度,减少了顾客等候时间。
-
收银员在收款过程中,因顾客的无理要求发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。
-
一个杂货店想要确定是否要在它的高峰时间段内增加收银员。但是在增加收银员之前,杂货店要确定顾客排队等待的平均时间是多少。 这个杂货店分析此类问题应该采用的技术是?()
-
按照POS操作规范,商户每日营业结束或收银员交接班前,POS一定要完成()。
-
收银排班每台收款机前等候结账的顾客以不超过()为限。
-
收银员又称为()是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。
-
收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、()、信用原则、及尊重原则。
-
收银员接待顾客一般应本着()的原则。
-
收银操作原则下列不包括()。
-
收银员应掌握收银技能和操作规范,在遇到问题时,可以自行按照顾客意愿解决,不必汇报。
-
收银员应保证顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。此题为判断题(对,错)。
-
当无顾客结账时收银员应整理及补充收银台各项必备物品.兑换零钱.整理顾客遗弃商品。此题为判断题(对,错)。
-
收银员倒休时,如还有顾客等候结算,可以直接离开。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
-
收银六步骤的排序是正确的①欢迎顾客②确认点餐内容③点餐④收银找零⑤建议性销售⑥呈递收银条指引顾客()
-
收银员为顾客结帐前,录入顾客会员卡信息的正确途径是()ABC
-
某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的1 6个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题:
-
超市早上开门营业后有一段时间因为设备故障无法结账,导致有若干顾客在排队等候,并且平均每分钟还有相同数量的顾客前来排队等候结账,故障排除后,若开启9个收银台,30分钟后没有人再排队,若开启12个收银台,20分钟后没有人再排队,现经理要求要在15分钟后做到没有人排队等候,需要开启()个收银台
-
某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。
-
询问顾客要求时,收银员应重复顾客所说的重点,确认是否理解顾客的意图()