建立客户档案数据库，首先要收集客户数据，收集渠道包括直接渠道和间接渠道（）
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对零售客户信息的检查要收集的材料主要有零售客户信息管理制度、（）系统中的零售户数据、营销系统中的零售户数据。
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收集贵宾客户档案可以不包括（）
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各相关部门完成客户信息收集网络建立后，需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开发计划书》。
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对贵宾客户要做到“一户一档案”，完整收集客户信息，重点做好“6率”提升工作指的是（）
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为客户编制退休养老规划，首先要收集客户的（）等信息。
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建立顾客档案，应充分利用各种顾客信息来源（顾客、政府和商业机构），收集有价值的顾客信息，但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持（）
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理财师的工作内容包括收集整理个人客户的收入、资产、负债等数据，听取客户的理财目标和要求，并量身为客户指定出财务设计方案，但无需保证客户财务和闲暇的终身消费。
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制作客户设备档案的数据应当是在工程完工后开始收集。（）
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华夏银行《关于加强个贷市场研究和规划落实的通知》建立清晰、稳定的信息收集、发布渠道及时发现客户需求和市场商机，主要渠道有（）
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在客户信息收集方法中，采用数据调查表属于初级信息收集方法。
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了解客户、收集信息的渠道和方法包括（ ）
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要在企业运用CRM，首先必须建立一个客户信息收集和使用的（）。
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在客户关系管理中，客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的下述哪些信息，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材？（）
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客户经理负责收集客户的各类资料与信息，建立和完善客户台账和基础档案，以满足客户（）的要求。
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理财师的工作内容包括收集整理个人客户的收入、资产、负债等数据，听取客户的理财目标和要求，并量身为客户
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理财师的工作内容包括收集整理个人客户的收入、资产、负债等数据，听取客户的理财目标和要求，并量身为客户指定出财务设计方案，但无需保证客户财务和闲暇的终身消费。（）（1.0分）
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在线核查方式包括政务信息共享平台、政务服务移动客户端、区块链技术等收集、比对相关数据。（)
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在应急处置过程中应连续跟踪事态发展情况，收集整理相关信息和数据，及时发布事态进展信息，建立正确信息渠道（）
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实现表单提交功能，需要两部分配合才能实现:首先需要服务器端程序接收客户端表单提交来的数据;其次定义客户端HTML表单收集用户信息并提交数据到服务器端。（)
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在客户关系管理中，客户服务中心是企业收集客户资料、____的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的基本资料、偏好和关心的话题，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材。
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以下描述是对客户经理哪一方面胜任力的描述（)？掌握信息收集的步骤与方法，利用不同的信息载体有针对性地收集信息，致力于建立并维护信息收集渠道，形成有效的信息收集系统。
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当客户提出异议，反映产品问题时，我们首先要（)，收集数据作好必要的记录;然后要弄清问题的本质及事实。
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收集有价值的客户数据，是（）和优化客户体验的重要方式
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客户数据的收集渠道有直接渠道和间接渠道两种方法，下面不属于直接渠道获取的数据的是（)。
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