乘客持储值类卡或公务票EFO界面分析为“本站已出站”如何处理()
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若车票本身原因造成无法使用,持单程票的乘客以()换取出站票在本站出站,持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以()交纳本次车程费用补购出站票在本站出站。
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配票人员下站收取的车票包括:闸机回收票、售卖剩余ES预制票、纸票、乘客弃置储值票、回收箱储值票、TVM废票、其它指定上交的车票。
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持储值票乘客若是()或()造成无法正常进站,均须另行购票进站。
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若车票本身原因造成无法出站,持单程票的乘客(),持储值票的乘客须到补票/问询处()。
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乘客使用普通储值票,享受()优惠。
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为避免乘客在车站付费区内()等现象,凡本站进出时,储值票按()进行扣值,计次票扣(),单程票直接回收。
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乘客持一张余额为0.8元的储值票可以正常进站。
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售票员售卖、充值的车票交给乘客之前,必须先在()上对车票进行分析,确保每一张车票有效、余值正确,并请乘客通过()确认。地铁储值票售卖时必须赋上(),不允许将()的车票售卖给乘客。
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若乘客持一卡通储值票乘车,需要本次乘车的报销凭证时,售票员应在POST上分析车票乘车信息后,方可给出相应金额的报销凭证。()
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乘客乘车从进站到出站超过时限,储值票须以现金形式按全程票价()补购出站票,储值票更新后,凭出站票本站出站。
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为避免乘客在车站付费区内滞留等现象,凡本站进出时,储值票按()进行扣值,计次票扣一次,单程票()。
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储值票的退款规定,储值票未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客;储值票损坏的,押金()。
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目前供乘客乘坐地铁可使用的车票有普通单程票、普通储值票、中小学生储值票、老年人储值票、老年人免费票、纪念票、纸票。
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乘客出站时储值票余额不足时应()。
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售票员为受影响乘客在()日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时,每张车票对应发放一张赠票给乘客。
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为杜绝乘客在车站付费区内滞留等现象,凡乘客在本站进出时,储值票一律扣费2元。()
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“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”受影响储值票/羊城通的处理:乘客持受影响车票前来处理时,售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限(指从应急情况发生次日起计7日内)内,填写OP102,给乘客免费更新车票,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
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&34;乘客在付费区,持过期储值票,车站的处理方式为()
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乘客持应急票,在EFO界面分析为“过期”,如何处理()
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乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为非当日,客服中心岗输入乘客本次进站车站,扣1乘次(补交上次车程费)后更新,乘客持原票出站。()
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乘客持储值类卡在EFO界面分析为“余额不足”,如何处理()
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乘客持公交一卡通在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理()
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自动售票机(TVM)为乘客提供现金和手机支付单程票发售、储值票充值功能()
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地铁储值票如损坏,乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》,并于__个工作日后再到车站办理退款()
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