BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。

相似题目

• 基于BPR的信息系统战略规划方法的基本出发点是：信息系统的成功实施有（）、（）乃至信息系统的需求应该来自优化以后的企业运营及其管理。

  查看最佳答案

• BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，BPR的实践对企业的管理效果产生巨大影响。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是（）。

  A . TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式，从本质上说是一种追加式改进 B . BPR是打破旧有的业务流程，再造新的流程的彻底变革 C . 实施方式上，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程 D . BPR与TQM在本质上是一样的

  查看最佳答案

• BPR与TQM在实施方式上二者是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元，多层BPR 实施体系分为观念重建层、（）三层。

  A . A．制度重建层和组织重建层 B . 制度重建层和业务重建层 C . 流程重建层和业务重建层 D . 流程重建层和组织重建层

  查看最佳答案

• 为保证成功实施BPR项目，下列说法正确的是（）

  A . 企业人员不一定参与到重组的具体工作中 B . 要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制 C . 只需要重要的企业员工对BPR项目的理解和参与 D . 对无法衡量的部分，BPR实施中尽量包括进来

  查看最佳答案

• 业务流程重组（BPR）对ERP实施很重要。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 为了有效地实施BPR项目和控制风险，在BPR实施过程中必须遵循的原则是（）。

  A . 从职能管理转变为面向业务流程管理 B . 强化整体流程最优的系统思想 C . 贯彻以流程设组织的思想 D . 充分发挥每位员工的作用 E . 信息资源的获取与共享应用

  查看最佳答案

• BPR实施成功后可以消除职能部门的存在，特别是辅助性部门，如人力资源部门。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 在企业信息化与管理创新的内容中，BPR表示（）

  A . 企业业务流程重组 B . 企业产品重组 C . 企业生产资源重组 D . 企业计划重组

  查看最佳答案

• 实施BPR，就是要有全局的思想，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优而不是个别最优。企业的作业流程可分为（）。

  A . 核心流程 B . 作业活动 C . 作业活动 D . 信息系统 E . 支持流程

  查看最佳答案

• 就实施BPR的范围、规模及对企业产生变化的程度可以将其实施方法分为（）方法。

  A . 革命式 B . 渐进式 C . 技术进步 D . 信息革命

  查看最佳答案

• BPR的实现必然要依靠信息技术的支持，而信息技术在企业中的典型应用就是各种类型的信息系统。因此，可以说信息系统是BPR的利器。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• BPR要求的绩效提升不是5%或10%，而是70%~80%，甚至是10倍以上的效率，这是BPR与全面质量管理等现代管理技术的最大不同。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• CRM环境下BPR的实施框架时，首先要做到（）

  A . 需要企业高层领导的充分支持 B . 全体员工的理解和信心 C . 制定相应的业务流程 D . 依托企业文化推行实施计划

  查看最佳答案

• 哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• BPR的实施步骤如何？

  查看最佳答案

• JIT与BPR两者追求的目标是一样的。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• （）不是BPR实施的必经阶段。

  A . 自我分解阶段 B . 发现准备阶段 C . 重新设计阶段 D . 具体实施阶段

  查看最佳答案

• 企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（）原则可以有效指导BPR项目实施

  A . A、尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作 B . B、将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制 C . C、对地理上集中的资源看作是分散地来处理 D . D、组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

  查看最佳答案

• BPR以提高客户满意度为核心，客户需求是企业实施BPR的根本动力。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• BPR 实施的步骤有（ ）

  查看最佳答案

• 实施BPR成败的关键取决于企业内部人员的整体素质与水平。（)

  是 否

  查看最佳答案

• BPR的特征包括（）。 A.以顾客为导向，为顾客创造更多的价值 B.以产品为导向，提高服务质量 C.BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思，并进行彻底的再设计 D.BPR的目标是改进企业绩效

  查看最佳答案