人际沟通的禁忌包括（）

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• 客户经理的人际沟通素质不包括（）

  A . 有较高的文化艺术修养、性格修养、知识修养和道德修养 B . 注意要衣着整洁，举止稳重大方 C . 工作效率高，作风稳健 D . 善于借用外部资源

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• 人际间有效沟通的障碍包括（）。

  A . 民族文化 B . 防卫 C . 语言 D . 种族

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• 人际沟通包括的两种形式是（）。

  A . 语言性沟通和非语言性沟通 B . 口头沟通和语言性沟通 C . 书面沟通和非语言性沟通 D . 口头沟通和书面沟通 E . 语言性沟通和书面沟通

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• 房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，方式包括语言沟通和非语言沟通，其中非语言沟通注意包括（）。

  A . 传真 B . 电子邮件 C . 表情语言 D . 体态语言 E . 短信

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• 在人际沟通的过程中要注意哪些禁忌？

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• 人际沟通与交往中，非言语沟通包括（）

  A . 副言语 B . 表情和目光 C . 体姿 D . 服饰与发型 E . 肢体言语

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• 人际沟通的技能包括（）等。

  A . A.了解对方心理活动和基本想法的技能 B . B.适当运用向对方传达意思方式的技能 C . C.把握向对方传达关键思想的时机的技能 D . D.议价谈判的技能 E . E.供需搭配的技能

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• 人际沟通的禁忌包括（）。

  A . 凡事包打听 B . 讲大话吹嘘自己 C . 一味吹拍对方 D . 故弄玄虚 E . 过分暴露自己的“隐私&rdquo

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• 通过人际沟通实现的目的，不包括（）

  A . 学习知识 B . 建立关系 C . 发挥影响 D . 实现自我

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• 人际沟通的目的包括（）等。

  A . 利益 B . 理解 C . 信任 D . 合作

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• 人际沟通的功能包括（）。

  A . 获取信息 B . 思想交流 C . 感情分享 D . 减少冲突

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• 在有效的人际沟通中，倾听包括（）个几段。

  A . 3 B . 4 C . 5 D . 6

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• 人际沟通包括的两种形式是（）

  A . 语言性沟通和非语言性沟通 B . 口头沟通和语言性沟通 C . 书面沟通和非语言性沟通 D . 口头沟通和书面沟通 E . 语言性沟通和书面沟通

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• 社会禁忌与人际沟通规则的联系是（      ），（       ）。

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• 人际沟通就是人与人之间进行信息传递和情感交流的过程。人际沟通的基本原则包括以下哪些内容

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• 人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程，实现人际沟通的必要条件包括下列

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• 人际沟通产生的原因不包括（）。

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• 40 人际交往心理和行为不包括（） 1.0 分 人际交往心理和行为不包括（） 人际关系 人际沟通

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• 社会禁忌与人际沟通规则的联系是（ ），（ ）。

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• 社会禁忌与人际沟通规则的联系是（ ），（ ）。

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• 人际沟通服从于一般的信息沟通规律,实现这种沟通的必要条件包括( )。

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• 人际沟通的三个层次要求不包括（)。

  A.包容 B.知晓 C.理解 D.情感的建立与汇融

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• 人际沟通的四个重点不包括（)。

  A．A.有信息传递 B．B.通过一定媒介 C．C.发生在两人以上 D．D.团体间不会发生

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• 人际沟通中提问的技巧不包括（）

  A．提问题时要注意对方的表情和感受 B．要想收集到真实信息，不能用诱导型提问 C．了解对方的态度、观点等方面的信息，应该使用封闭型问题 D．探究型问题时应特别注意口气缓和、态度轻松，不可用层问命语气

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