《客运站车音视频记录仪管理办法》旅客列车;主要在（）旅客意外伤害处理取证、旅客旁证采集、行包异常情况记录等情景开启使用。其他需录制的作业环节各单位可根据实际自定。（应知应会-西铁客函（2018）463号）
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《旅客列车台账管理办法》动车组列车除携带《电报》、《客运记录》和处理票务等必要的业务资料外，其他台账也可以携带上车，车队存放。
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旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，由列车长编写客运记录，载明旅游专列旅客并记录（）交站处理。
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《旅客列车台账管理办法》旅客遗失物品登记本用客运记录代替。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。
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《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时，旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，客运记录应填写旅客（）等有关内容。
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《哈尔滨铁路局客运段音频视频管理细则》中规定，除必要的客运作业和旅客服务信息外，列车应当重点播放（）
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《旅游列车开行管理办法》旅游列车旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当编制客运记录，载明系旅游列车旅客并记录代用票票号，交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》特殊情况来不及编制客运记录时，列车长或（)应随同伤害旅客下车办理交接。
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《客运站车音视频记录仪管理办法》（客管函〔2018〕230号)规定，旅客列车上主要在（)、行包异常情况记录等情景开启使用。
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《福州客运段旅客列车“三乘检查”管理办法》终到前对已经修复的不须在“三乘检查记录”上标记，终到后由“三乘”签字确认（）
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《列车行车记录仪设备管理作业指导书》规定：本作业指导书适用哈尔滨客运段担当各次旅客列车安装的视频记录仪及配套的（)、（)等相关设备的管理。
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《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中，客运段每天抽查视频回放不少于（)台，累计时间不少于（)小时。
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定客运站段应做好音视频数据的集中储存管理，涉及诉讼的保存期限不低于诉讼时效期限（）
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《车票实名制管理办法》规定：旅客持“挂失补”车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长（），开具客运记录凭证
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定客运站段应做好音视频数据的储存管理，涉及诉讼的保存期限不低于180天（）
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上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，列车运行途中，车厢乘务员在巡视车厢时，应注意观察拆卸式车厢视频监控记录仪状态，发现异状时，及时向_报告，进行处理
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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定遇旅客有严重失信行为乘坐铁路旅客列车时,列车应告知和处置过程使用音视频记录仪摄录（）
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旅客在列车内死亡时，列车长应详细填写旅客伤亡事故记录一式4份或客运记录（）
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《旅游列车开行管理办法》第十八条规定，旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当编制客运记录，载明（)，交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。
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依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（）规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，一律不开具客运记录
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上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，不同车次的动车组列车拆卸式视频监控记录仪可以混用（）
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定记录器存储卡为不可拆卸时，出退乘时不拆装存储卡，客运段需使用视频数据时，提前与联系，入库时客运段到库内下载记录器数据（）
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《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函（（2018〕74号）列车需将旅客遗失物品交车站处理的，应编制客运记录与遗失物品一并交站，客运记录中应载明发现等（）
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《旅客列车食品监控装置使用管理办法》遇有视频主机丢失，填写《旅客列车视频监控系统丢失记录单》，列车长向（）报案，并向（）汇报。（应知应会-西客段乘（2019）6号）