以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有（）

相似题目

• 以下哪些功能属于IPCC的基本功能（）。

  A . 资源功能 B . 分层服务功能 C . 网络呼叫中心功能 D . 自动业务功能

  查看最佳答案

• IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。

  A . 用户话机 B . UAP C . CTIServer D . CCS

  查看最佳答案

• 以下属于接入链路协议的有（）

  A . A、IEEE802.3 B . B、CHAP C . C、EAP D . D、PPPoE

  查看最佳答案

• 以下哪些属于IPCC网络呼叫中心的功能（）。

  A . 网络路由条件可控制 B . 网络路由接收条件可控制 C . 呼叫数据可与呼叫同步转移 D . 网络转移接通率可控制

  查看最佳答案

• IPCC系统中，处理由internet方式接入的媒体接入层部件是（）。

  A . UAP B . Web Server C . Email Server D . IVR

  查看最佳答案

• 以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的（）。

  A . UAP B . Agent C . CCS D . IVR

  查看最佳答案

• 下列属于物联网网络层接入网的介入方式的有（）。

  A . 光纤接入 B . 铜线接入 C . 以太网接入 D . 光纤同轴电缆混合接入

  查看最佳答案

• IPCC自动外呼系统提供了多种灵活的呼出方式，下面哪个不属于呼出管理系统的呼出方式（）。

  A . 预约呼出 B . 预占用呼出 C . 预览呼出 D . 点击回话

  查看最佳答案

• 以下哪些属于多媒体呼叫中心的接入方式（）。

  A . 视频 B . FTP C . web D . sms E . wa

  查看最佳答案

• 在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。

  A . CCS B . Email-Server C . IVR D . MailM

  查看最佳答案

• 给UAP3300字冠中，配置IPCC的接入字冠时，其呼叫类别必须是（）。

  A . basic B . inter C . intess D . local

  查看最佳答案

• 以下哪些功能属于IPCC的可选功能（）。

  A . 排队功能 B . 路由功能 C . 网络呼叫中心功能 D . 本地再生

  查看最佳答案

• 以下哪些属于UAP3300中添加IPCC呼叫字冠时需要配置的属性（）。

  A . 接入号码 B . 最小号长 C . 最大号长 D . CTI选择码

  查看最佳答案

• 以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。

  A . 负责提供业务的解释 B . 负责提供业务生成及控制功能 C . 提供实现具体业务的组件式资源 D . 提供业务服务器的部署和管理

  查看最佳答案

• 以下不属于当前IPCC接入能力的是（）。

  A . 电话 B . 邮件 C . 论坛 D . 传真

  查看最佳答案

• IPCC解决方案支持宽窄带一体化接入，以下哪些接入方式属于窄带方式（）。

  A . 3G B . NGN C . PLMN D . PSTN

  查看最佳答案

• 以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性（）。

  A . 论坛功能 B . 语音呼叫接入 C . 呼出功能 D . 排队路由功能

  查看最佳答案

• 华为IPCC的CTI平台支持多种呼叫转移方式，包括（）。

  A . 转业务代表 B . 转自动流程 C . 转队列 D . 转接入码 E . 转数据库

  查看最佳答案

• 以下接入方式属于电信运营商直接接入的是()

  A . A、ADSL接入方式 B . B、ISDN接入方式 C . C、VAST通信系统接入方式 D . D、电话网接入方式

  查看最佳答案

• 在IPCC系统中的传真呼叫流程中，以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息（）。

  A . Change Server B . FileServer C . IVR D . UAP

  查看最佳答案

• 在IPCC系统中，以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫（）。

  A . WebM B . MailM C . CTI Server D . 短信呼叫

  查看最佳答案

• 华为IPCC的CTI平台呼叫转自动流程，可以包括以下转移方式（）。

  A . 成功转 B . 指定转 C . 挂起转 D . 释放转

  查看最佳答案

• 下列属于无线接入方式中的移动无线接入的有（）。

  A . GSM移动电话网 B . CDMA全数字移动网 C . 卫星全球移动通信网 D . 卫星VSAT网

  查看最佳答案

• 在IPCC系统组网灵活，包括以下集中组网方式（）。

  A . 集中式组网 B . 分布式组网 C . 主备容灾式组网 D . 网络呼叫中心组网

  查看最佳答案