受理故障报修时，故障电压类别分类有（）故障。
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客服代表受理客户故障报修诉求后，应详细询问故障情况，若能判断是客户内部故障，建议客户（）。
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《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：电能质量故障是指由于供电电压、频率等方面问题导致用电设备故障或无法正常工作，主要包括供电电压、频率存在偏差或波动、谐波等。
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客户服务中心应（）受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。
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供电企业应当建立完善的（）制度，公开报修电话，保持电话的通畅，（）h受理供电故障报修。
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供电服务热线“95598”24小时受理（）和电力故障报修。
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《中国南方电网公司供电服务承诺》95598供电服务热线（）小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。
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接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
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故障报修业务未上收单位客服中心负责受理本省故障报修业务，并负责工单（）、抽查、回复和回访工作。
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95598系统故障报修业务类别中不包括（）。
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接收故障报修工单有哪些要求？
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《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：低压故障是指电力系统中低压电气设备（电压等级在1kV以下者）的故障，主要包括（）等。
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工作人员接故障报修电话时应该怎样说？
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国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据报修（）等，按照紧急、一般确定故障报修等级。
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客房设备故障报修时，报修人应说明（）。
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电力95598客户服务中心业务范围包括：受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、（）等内容。
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电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、（）等业务。
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设备发生突发故障时，（）按照“突发故障处理三原则”（停机、呼叫、等待），立即停机并报告班组长，同时填写《报修单》，紧急情况下亦可电话报修事后再补单.
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电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
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《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。 （）
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打卡机网线故障，在链家V服务上报修时所选择的分类为（）
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DD08ZG073305 客户直接向客户服务经理报修的故障，客户经理应快速了解故障性质、类型、停电设备和故障地址、客户姓名、客户联系电话等信息，受理并传递至地区局客服调度，由其组织抢修调度研判、确认后传递（）
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工作人员接到客户报修时，如判断属客户故障的，应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维（）
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供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话畅通，（）小时受理供电故障报修。
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故障受理环节指对客户家庭宽带故障申告进行受理，设立7×24小时家庭客户故障受理渠道，仅包括10086热线。此环节收集客户故障信息，并根据故障分类形成服务请求。（）