电话交谈时语调要柔和,声音要亲切,态度要(),吐字要清晰,语速快慢和语音高低要适中。
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餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究()。
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美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。
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电信营销员在与客户交谈时,()一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。
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同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,注意距离,且音量要()。
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通电话的时候,虽然彼此双方无法见面,但双方的情感却可以通过语调、用辞等来传达。因此,在电话中谈话,应掌握一种适合打电话的()和速度,调节音量,这样,语调才能达到柔和亲切的效果。
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商业服务人员在与顾客交谈时语调要()。
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(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、()、语调柔和、吐字清晰。
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售前打电话的礼仪,打电话前,要做好准备,()自己的目的,必要时,将电话中准备交谈的事项列在一张纸上,免得到时“丢三落四”。打电话时,应首先报出自己所在的()和()。要用清晰明朗的声音,语言要()、(),语速()。
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美容院接听电话时,要主动报名、声音亲切、()。
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墓地管理员与客户电话联系时要尽量做到语调悲痛。
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老人交谈,讲话速度要慢,声音要大,语言简练、柔和。
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美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
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广播应急声明时要求语调要平稳,速度要适当,吐字要()内容简练,应有()语句,防旅客发生混乱。
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礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要();尊重他人。
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问候顾客或与之交谈时,语气要委婉柔和,语调轻柔,()。
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电话通话时,说话的声音应当(),吐字应当准确,句子应当简短,语速应当适中,语气应当亲切、和谐、自然。
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邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。
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电话联系约定时间要讲究交谈方式,语气亲切,言语详尽,声音洪亮。
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与人交谈态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要()。
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同客人讲话时,语调要亲切,音量应高于客人。此题为判断题(对,错)。
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言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、()、语调柔和、吐字清晰。
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营业人员应语调自然柔和,语气平稳适宜,称呼恰当,口齿清晰,用语规范。在解答客户疑难问题时,要尽量使用专业术语()
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“五要”即()、语调要柔和、用语要准确、要讲普通话
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14、交谈中不但说话要讲究文明礼貌,注意语气语调,也要把握说话的速度。
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