墓地管理员与客户电话联系时要尽量做到语调悲痛。
相似题目
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把客户的“葬礼计划”与墓地管理单位的“通用安葬礼仪”有机地结合起来，更利于单位的管理与服务。
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与客户电话交谈时，墓地管理员如有疑问，可随时打断客户讲话直接询问。
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墓地管理与服务的宗旨就是“（），服务第一”，要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。
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客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。
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驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.
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墓地管理员与客户直接交流属于（）咨询。
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与客户交谈时要做到（）。
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接听客户来电时，10000号客服代表的语音语调应做到圆润动听。
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墓地管理员与客户的沟通渠道应当是（）的。
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服务人员在通过电话与客户进行交流时，除需注意语调外，还需要注意（）等问题。
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客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时，墓地管理员应首先考虑客户的意见。
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识读墓地总体规划图时要做到什么？
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通过电话无法核实的业务，可采取（）等途径与客户核实，尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。
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若个人支取20万元（含）以上现金为委托代办业务的，个人客户经理要尽量及时以电话或短信等方式积极与原存款人联系，核实客户取款业务的真实性。
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墓地管理员在引导服务时走在客户的左方，步态要慢。经过楼梯和台阶时要提醒留意客户。
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安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地（）关系的凭证。
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企业在实施客户管理活动时，一方面要与客户建立良好的沟通，另一方面要尽量做到（）。
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客户因对墓地管理单位的管理与服务或需求不满，通过来电、来访访、来函等方式向有关部部门反映的行为，称之为投诉。投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供（）的机会。
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客户经理和客户设定商谈目标与底线时要做到（）。
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墓地管理员与客户讲话时要注意倾听，不能左顾右盼。
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具有良好的亲和力,尽量和客户保持语调和语速的同步,这是通过声音传达给客户的信任感。
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在与客户或者车商进行电话沟通时要注意（）
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新增意向客户时，客户姓名和联系电话为必输项。校验规则为客户姓名+联系电话与本机构的意向客户和存量客户不同。（)
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营业人员应语调自然柔和，语气平稳适宜，称呼恰当，口齿清晰，用语规范。在解答客户疑难问题时，要尽量使用专业术语（）