餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。
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影响导游语言节奏的口语要素主要是音质、音量和语调。（）
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安检人员在安检过程中用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）
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同客人讲话时，应面带笑容，语调亲切，注意距离，且音量要（）。
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通电话的时候，虽然彼此双方无法见面，但双方的情感却可以通过语调、用辞等来传达。因此，在电话中谈话，应掌握一种适合打电话的（）和速度，调节音量，这样，语调才能达到柔和亲切的效果。
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语言是社会交往的工具，是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。言之有“礼”，谈吐文雅，主要有哪几层含义？
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一个人的声音素质包括发音的音调、音量、口音、语言的速度、停顿及语调等，这些都会影响沟通的效果。
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安检服务员在安检过程中应用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）
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服务过程必须使用日常礼貌用语，如（）、（）、（）、（）、（）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（）。
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用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）。
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使用礼貌用语的基本要求是：真诚友善、谈吐文雅、语气轻柔、词语亲切、音量适中，要讲究语言的艺术。
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服务人员对待客户如同对待自己亲友一样，笑容常开，语言亲切，热情好客.要做到"五个一样"，即：（）
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称谓要表现尊敬、亲切和文雅，使双方心灵沟通，感情融洽，缩短彼此距离。
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礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要（）；尊重他人。
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问候顾客或与之交谈时，语气要委婉柔和，语调轻柔，（）。
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幼儿园教师要仪表端庄、着装整齐、梳妆打扮符合职业要求、谈吐文雅、举止文明、热情和蔼、（）。
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语言交际中的附带信息，如发音、语调、音量等也会传达信息。
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塑造美好的“电话形象”：音量适中；语气亲切；语言简明。
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导游人员在讲话时应音调轻柔，甜美,音量适中,手势简练,举止大方。
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导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。（）
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文明用语要亲切、完整、规范;咬字清晰、声音适度、语速适中;接待司乘人员时应（请)字开头，（谢)字结尾（)
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同客人讲话时，语调要亲切，音量应高于客人。此题为判断题(对，错)。
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保健按摩师谈吐要文雅， 和气， 谦虚。此题为判断题(对，错)。
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导游人员在运用导游语言时遵循（）的原则，讲话要语言文雅，谦虚敬人，令游客听后耳目清爽，倍感亲切。
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语言表现为语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然、常用商讨的口吻与人说话。（)