客户投诉级别分为(),()须在24小时日内处理完并回复,()须在8小时内回复。
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投诉处理中心应在投诉处理结束几日内回访客户()
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交行受理的客户异议申请,须在收到异议之日起()个自然日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
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网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后,应当在24小时内受理,7日内处理完毕并反馈。
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客户投诉的处理,责任部门须在三十分钟内赶至现场。影响客户正常生活及安全问题的()。
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TD测试及试商用客户投诉24小时内回复,重要客户8小时内回复。
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投诉处理中心回访客户的时限:投诉处理结束几日内进行?()
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营业网点应认真处理客户的批评和投诉,投诉人有联系方式的,应于5日内给予有效答复。
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网络预约出租车平台应明确服务质量标准,建立24小时乘客服务投诉受理制度,公布投诉电话,自接受乘客投诉之日起()日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
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一点故障申告按“就近申告、首问负责”的原则提供7X24小时一点故障申告处理和投诉服务,客户可申告或投诉的途径有()。
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电力客户服务中心受理投诉举报业务时,农村地区须在()个工作日内回复处理结果。
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网络预约出租汽车平台公司应当足额配备客户服务人员,24小时受理乘客咨询、投诉、遗失物查找等事宜。
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人行转交的客户异议申请,须在收到异议之日起()个自然日内进行核查和处理。
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售后商需快速响应客户投诉,VIP客户(钻金银卡)、A类集团客户投诉处理时限为()小时,其他客户投诉处理时限为()小时。
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回访客户的时限为:在投诉处理结束7日内完成。
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高星级客户投诉问题限时处理,满意回复,()小时内主动反馈客户,()小时限时处理
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接到乘客咨询、投诉后,经营者应在()小时内处理,()日内处理完毕。
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投诉处理中心回访客户的时限:投诉处理结束14日内进行。()
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根据《写字楼项目客户投诉处理作业指引》要求,投诉处理完毕后进行100%回访,回访应在投诉处理完成后()日内开展,重大投诉由项目负责人上门回访,中心
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客服对未查询到集客编号和保障等级的集客业务投诉统一按级别处理,处理时限小时()
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2020年7月2日,中国交通运输协会举办了一场“云发布会”,发布首部网约车、顺风车安全团体标准,为确保安全事件的快速响应与合理处置,标准规定应在接到安全投诉后()小时内处理且()日内处理完毕,确保7×24小时对接警方调证工作组等安全要求。
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一般投诉,应在投诉发生()小时内制定投诉处理解决方案,并在()日内处理完毕,两日内未处理或无法处理完成的,需于客户沟通完成时间,并上报项目负责人
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《承德银行客户投诉管理办法》中关于投诉处理时限要求:按照投诉级别,三级投诉被投诉机构对内部相关责任人的处理结果应于反馈至客服中心主管()
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根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法(2017版)》投诉处理时限要求,重大事项投诉()日内处理完毕,并将处理结果反馈省联社业务发展部。
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“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见