收单机构应定期进行商户回访。回访可采取现场回访或电话回访的方式。重点特约商户和高风险类别特约商户至少()时间进行一次现场回访。
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对调查过程()的监控一般利用现场监督、审查问卷、电话回访或实地复访等手段来判断。
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建立客户回访台账或留存回访电话录音,内容至少应包括:案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存,自保险合同终止之日起计算,保管期限不得少于()年。
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江苏农信POS收单机构的科技人员负责每()对特约商户进行一次回访,完成POS机具的常规清理和维护。
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在江苏农信POS收单业务中,收单机构可按照一定比例对商户进行不定期实地回访,对重点区域、重点商户进行回访时要抽查被访商户的()。
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对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
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销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访,回访频率不低于每月()次。
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我行定期要对特约商户进行维护回访频次()。
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客人到房()分钟后,服务中心接待员应主动打电话给客人,进行住客回访操作,回访后做好《客人回访记录》。
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《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定,收单机构应定期进行商户回访,以下哪几个是回访时需要做的()
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常规电话回访一般是在首次回访之后,根据实际情况定期进行的回访。
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根据江苏省农村信用社银联特约商户回访制度,收单机构的回访方式包括()。
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交车时,服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式,并提醒下次定期保养的时间。()
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应建立特约商户回访检查制度,对新入网商户在入网后的()开展巡检,并根据商户风险等级,定期或不定期对特约商户进行回访检查,并对风险商户提高回访频率。
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对新设立的个体工商户,不用建立定期回访制度。
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我行对特约商户定期进行回访维护,必须填写(),详细记录商户维护情况,并有商户签字盖章确认。
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社区一卡通运营中心电话回访抽查率不低于当月上门回访商户总量的()
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对商户进行不定期回访和检查(检查至少每月1次),并如实填写《商户日常检查表》。对于半年内出现 ()调单查询的商户,或退货交易频繁的商户,须要求商户在其结算账户上保留一定的风险保证金(按日均交易金额的20%)。
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因客户电话关机、停机或拒绝接听电话,造成无法联系上客户时,坐席人员应相隔()后再进行回访。
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收单机构要对商户进行不定期回访和检查,回访检查至少每()一次,并如实填写《商户日常检查表》。
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根据徽商银行收单业务管理规定,各分支行需严格按照要求进行商户巡检、回访工作。在做好商户服务的同时,加大风险隐患的排查力度,风险排查的重点事项包括()
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采用邮件、电话、传真或电子信箱等进行回访,属于工程回访的方式中的()
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各网点应参照《河北省农村信用社商户收单业务管理办法》的有关规定,对二维码特约商户进行定期维护和回访,原则上每个商户每年不少于()次,每次回访应有记录,以备核查。
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保险事故受害人受伤住院治疗的,保险公司应在()内进行现场探视回访或电话回访
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有关人员在回访确认应该注意()。Ⅰ. 私募基金托管人应当在投资者签署基金合同后,指令本机构的基金推介业务人员以录音电话、电邮等适当方式进行回访Ⅱ. 回访过程不得出现诱导性陈述,须客观确认合格投资者的身份及投资决定Ⅲ. 基金合同应当约定,投资者在募集机构回访确认成功前有权解除基金合同Ⅳ. 未经回访确认成功,投资者交纳的基金确认款项不得由募集账户划转到基金财产账户或托管资金账户
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