产品的利益是指()
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送贷、技术培训等。 根据上述定义,下列涉及延伸产品的是:
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延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 根据上述定义,下列涉及延伸产品的是:
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()是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。
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产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
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产品服务是指产品本身能直接带给消费者的利益。
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( )是指产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险。
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( )是指产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自已承担决策风险( )。
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在产品的3个层次中,()是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益,是购买者要真正购买的东西
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核心产品是指银行产品提供给客户的()利益或效用。
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()是指客户购买产品时得到的其他利益的总和,这是企业另外附加上去的东西,它能给客户带来更多的利益和更大的满足。
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产品的五层次中,()是指产品能给顾客带来的基本利益和效用。
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产品的狭义定义是指物质的(),广义的产品定义是指物质产品+服务=利益。
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()是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。
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产品整体概念中的附加产品是指客户()时所获得的全部附加利益和服务。
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()是指向顾客提供的产品的基本效用和利益,是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。
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()是指客户从商业银行对公业务产品中得到的基本利益和效用,是商业银行对公业务产品中最基本、最主要的部分。
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核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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顾客让渡价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益。( )
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产品的狭义定义是指物质的(),广义的产品定义是指物质产品+服务=利益。
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()是指企业与其他单位和个人之间发生的各种经济利益的交换,如销售产品、购买材料等
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()是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益
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()是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益,
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