对仪容礼仪叙述正确的是（）

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• 按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是（）

  A . 保持手部的清洁 B . 养成勤洗手的良好习惯 C . 养成勤剪指甲的良好习惯 D . 要求指甲不得长于1cm

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• 以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是（）

  A . 按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟 B . 与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，并上下打量久些以便多了解客户 C . 手势要标准，可以简单摆手作答，但禁止用手托腮应答客户 D . 遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听，必要时可作争论

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• 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

  A . A．应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户 B . B．男员工仪容仪表应端庄大方 C . C．女员工仪容仪表应稳重得体 D . D．必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

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• 以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是：（）

  A . A．按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。 B . B．与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，长时间上下打量。 C . C．手势要标准，禁止用手托腮应答客户，但可以简单摆手作答。 D . D．遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人，必要时可作一定争论。

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• 按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪表的"领花（丝巾）"的佩戴要求描述不正确的是（）

  A . 领花应紧贴衬衫领口 B . 领花应保持在衬衫领口偏左位置 C . 应扎网点统一的丝巾 D . 同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同

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• 按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪表的"饰物"的佩戴要求描述不正确的是（）

  A . 饰物佩戴要求款式简洁大方，色彩淡雅 B . 佩戴耳钉以素色耳针为主，数量不超过一对 C . 手腕部除手表外不佩戴其他饰物 D . 戒指佩戴数量不超过2枚

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• 服务礼仪中对男士头发叙述不正确的是（）

  A . 无头屑 B . 后不及领 C . 前不覆额 D . 可染色

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• 仪容仪表礼仪中对公务人员的头发作了哪些特别要求？

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• 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

  A .

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• 仪容仪表礼仪中对男士头发作了哪些特别要求？

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• 按通用服务礼仪的规定，以下对女士仪容的要求描述不正确的是（）

  A . 面容：工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜 B . 发式：不染发，且梳理整齐；长发可自然于脑勺后，短发要合拢在耳后 C . 体味：勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水 D . 手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油

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• 仪容仪表礼仪中对男士面部仪容作了哪些特别要求？

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• 仪容仪表礼仪中对女士头发作了哪些特别要求？

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• 以下符合仪态仪容礼仪的是（）。

  A . 站姿的要点是挺拔直立 B . 坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座 C . 在正式场合或有地位较高的人在座时，不能坐满座位，一般只占座位的1/3 D . 当东西掉地上时，双腿直立，弯腰翘臀捡拾 E . 男女挽臂通常原则是男士在左女士在右

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• 在社交礼仪中对个人仪容的首要要求是： （　　）

  A . 仪容真 B . 仪容美 C . 仪容善 D . 仪容洁

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• 按通用服务礼仪的规定，以下对男士仪容的要求描述不正确的是（）

  A . 发式：不染发，不光头，不留长发；以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜 B . 面容：忌留胡须，面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，平视时鼻毛不得露于孔外 C . 口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含有酒精的饮料 D . 手部：保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油

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• 仪容仪表礼仪中对女士面部仪容作了哪些特别要求？

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• 个人形象礼仪主要包含了仪容礼仪、（ ） 礼仪和仪态礼仪。

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• 教师形象礼仪主要包含了仪容礼仪、（   ）礼仪和仪态礼仪。

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• 下列对英国风俗礼仪叙述正确的是（ ）。

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• 9、仪容、仪表、仪态、行为举止、语言、社交礼仪等方面都对我们塑造良好的形象有重要作用。

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• 导游人员在完善自身的仪容礼仪时，可以在公众场合当众进行仪容修饰、。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 【单选题】以下有关仪容礼仪的说法中，错误的是 答案:商务人员化妆的基本原则是“自然、美化、独特”

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• 以下属于仪容礼仪的原则的是（）

  A．适体性原则 B．时间（time）、 地点（place）、 场合（occasion）原则 C．整体性原则 D．适度性原则

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