边检执勤人员采取座姿时,应上身保持正直或略向前倾,头正肩平,下颌微收。身体与检查台的桌面距离适度自然。
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边检执勤人员在询问违法违规嫌疑人时,应依法办事,不得使用侮辱性、歧视性语言。
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递送证件和资料时上身略向前倾,眼睛注视(),以文字()方向递交,双手递送,轻拿轻放。
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行鞠躬礼时,以腰部为轴,头、肩、上身保持挺直,顺势向前弯腰,鞠躬时眼睛朝上看()
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边检执勤人员应以自然和善的目光注视服务对象,目光应落在服务对象()以上不同部位。
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根据《边检标准化服务手册》要求,边检执勤人员应精神饱满、全神贯注。
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边检人员在执勤过程中,向前来咨询出入境问题的旅客索要、收受钱物,其行为违反了“边防检查执勤八不准”。
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边检执勤人员行进时,应挺胸、抬头、步伐矫健,体现出朝气蓬勃、积极向上的精神面貌。
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在行握手礼时,服务员应上前与客人保持相距()的距离,上身稍向前倾,与对方握手。
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临灶操作时,两脚(),上身略向前倾,不要弯腰驼背,身体与灶台保持约15cm左右的距离。
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《边检标准化服务手册》明确要求边检执勤人员与旅客交谈时应注意的事项,但对于询问违法违规嫌疑人则无相关规定。
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两名以上边检执勤人员徒步巡逻、执勤时,应()。
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边检执勤人员上勤前不必检查警容风纪,执勤中不必保持警容严整。
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收银员在行走时,上身平直端正,稍向前倾(),双目平视前方,两肩左右相平,不前后左右摇晃。
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边检执勤人员在聆听旅客的陈述时应耐心,专注,如未听清或听懂,应()。
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在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。()
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根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,女边检人员执勤时可以()。
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握手的正确方式是目视对方,面带微笑。距对方1米左右伸出右手,上身稍向前倾,头略低四指并拢,拇指分开,手掌与地面垂直。
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上身向前倾并且稍弯腰坐,这样的姿势感觉舒服一些,因为此时腰椎承受的压力为体重的1/2。
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握手的正确方式是目视对方,面带微笑。距对方2米左右伸出右手,上身稍向前倾,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次。
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边检执勤人员在向违法嫌疑人出示《检查证》时,应告知以下哪些内容()
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火车发生事故时,上身尽量向前倾,胸部紧靠膝盖,头靠在前排座椅背上,双手置于头顶,手掌重叠在一起,前臂贴在脸颊上。()
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在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。此题为判断题(对,错)。
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递送资料时上身略向前倾,眼睛注视对方手部,以文字__方向递交,双手递送,轻拿轻放()
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鞠躬时,以___为轴,上身自然向前倾,头、颈、背成一条直线。
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