在IPCC组网中，以下哪个组件与WAS之间是通过ICDCOMM底层通讯工具通信的（）。

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  A . UAP B . CTI Server C . CCS D . IVR

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  A . 用户话机 B . UAP C . CTIServer D . CCS

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  A . IVR B . Change Server C . E-Mail Server D . MailM

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• WAS系统配置中配置文件访问组件的用户口令是指哪个用户（）。

  A . 访问文件服务器系统目录“..\fileserver\0”的用户名称 B . 访问文件服务器系统目录“..\fileserver\1”的用户名称 C . 访问文件服务器系统目录“..\fileserver\n”的用户名称（n为VDN编号） D . 访问文件服务器系统目录“..\fileserver”的用户名称

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  A . CCS B . CTILink C . CTIServer D . UAP

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  A . LMT Server B . ASRServer C . CTIServer D . UAP Maintenance Statio

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• 在IPCC组网中，UAP与LMT之间用到的协议有（）。

  A . MRCP B . NFS C . TELNET D . TFTP

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• IPCC中用于将文本内容转换成自然语音输出的功能组件是（）。

  A . UAP B . CTI C . ASR D . TTS

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• WAS的系统监控台的主页面显示了整个CTI的逻辑拓扑图，以下哪个组件属于该拓扑展示对象（）。

  A . APLOGIC B . CCS C . CTILINK D . REPORT

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• 以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的（）。

  A . UAP B . Agent C . CCS D . IVR

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• 在IPCC组网中，以下哪个组件与UAP之间采用的协议是SIP（）。

  A . CTILink B . FileServer C . CCS D . Agent

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• 在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。

  A . UAP B . CTI Server C . CCS D . IVR

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  A . CCS B . Email-Server C . IVR D . MailM

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• 在IPCC系统中，需要和UAP对接的组件是（）。

  A . CTIServer B . CTI-Link C . FileServer D . 座席

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• 在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。

  A . CCS B . CTI Server C . IVR D . 座席

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• 蜂窝移动通信是采用（）组网方式，在终端和网络设备之间通过无线通道连接起来，进而实现用户在活动中可相互通信。

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• IPCC的组网中，以下哪个部件即需要访问平台数据库，也需要访问业务数据库（）。

  A . Aplogic B . HPS C . Report D . WAS

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• UC1.1中，AD组网包括以下哪些组件是必须的？（）

  A . U19xx语音网关 B . DBServer C . eServer和BMU D . AD服务器

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• 在IPCC组网中，以下哪个部件对外提供的接口协议类型是最多的（）。

  A . CCS B . Cloud CC C . UAP D . WAS

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• IPCC系统中，负责将话单文件解析入库（数据库）的服务器组件是（）。

  A . Datastation Server B . MDS C . Report Server D . WAS

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• 在IPCC系统中的传真呼叫流程中，以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息（）。

  A . Change Server B . FileServer C . IVR D . UAP

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• IPCC系统组件中的FileServer的功能是（）。

  A . 存储IVR引导提示音 B . 存储座席通话录音 C . 存储座席操作日志 D . 存储数据库数据文件

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• 在IPCC系统组网灵活，包括以下集中组网方式（）。

  A . 集中式组网 B . 分布式组网 C . 主备容灾式组网 D . 网络呼叫中心组网

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• 在华为备份解决方案中，Server-Free备份组网涉步及到快照技术，由哪个组件发起快照创建命令（）

  A．介质服务器 B．备份代理客户端 C．生产存储 D．备份介质

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