冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。
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公开处理团体内的冲突可能降低团体凝聚力。
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没有冲突或冲突太多都属于破坏性冲突,最终导致组织绩效低下。
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团体发展过程大致经由定向阶段、冲突阶段、()、成效阶段和巩固结束阶段。
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在团体冲突的处理策略中,从组织结构着眼冲突过少时应采取的策略包括()
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解决团体之间冲突的办法有()。
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在处理团体冲突时,应尽量树立起()
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人际冲突一旦表面化、公开化、恶化,就要认真研究对策,寻找妥善解决问题的途径,团体员工之间冲突的解决由第三者介入帮助协调就一定能得到解决。
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分配性政策的形成通常涉及两个团体之间的冲突,其中的一个团体试图将某种控制强加于对方。()
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当团体成员之间在沟通上产生矛盾,或者个别成员出现不遵守团体规范行为时,团体领导者要协助调解这些冲突、矛盾与纷争,以利于团体的良性发展,这就是团体领导者应扮演的角色之一的()。
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大团体冲突有()
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()是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。
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处理团体冲突的观念有哪些?
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团体工作中团体冲突类型有()
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简述团体工作者在团体活动中限制破坏性冲突的主要方法。
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处理团体冲突时,一定要分清是非曲直。
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结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()
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团体咨询中,主持人的角色冲突包括哪些?
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让冲突者明白是非,以团体利益为重,让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是()
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将表格中缺失的地方选择合适的选项填入。阶段特征描述潜在的冲突(1)可觉察的冲突(2)可感知的冲突(3)冲突外化(4)冲突后果(5)A 冲突对个人、他们的关系以及组织都会产生长期或短期的影响B 通过关注冲突问题,设计冲突管理策略,冲突各方开始使个人感受冲突C 目标不相容的团体间的相互依赖与相互作用构成了冲突的必要条件D冲突通过传播发生。解决冲突的各种策略手段的运用,会导致互动紧张期与缓和期的交替E 一个或更多的团体感觉到所处环境中并存的不相容性与相互依赖性
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人际冲突会破坏人际关系,所以要尽量避免发生冲突
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管理学家麦格雷戈说过:“冲突的潜力渗透在各种人类关系之中,这种潜力是一种健康,成功的力量。没有一个团体能够是完全协调的,因为如有这样的协调整体,团体的发展将是一句空话。”从中,我们可以看出冲突的什么特性()。
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____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素,组织中的冲突分为对组织有利的建设性冲突和有害的破坏性冲突
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解决团体之间冲突的办法有()、()、()。
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团体冲突中,在领导与被领导,上下级不同岗位中,常常发生矛盾与冲突,这种变异心理是()