客户档案的基本内容是什么？

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• 档案室的基本任务是什么？

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• 属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是：（）

  A . A．在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 B . B．了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C . C．个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行 D . D．与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

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• 要件类档案是用于证明信贷业务法律行为的基本要件，要件类档案内容不包括（）。

  A . 借款合同 B . 保证合同 C . 抵押合同 D . 购销合同

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• 企业档案收集工作的内容是什么？

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• 客户档案的内容是什么？

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• 档案管理的工作内容是什么？

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• 档案统计工作的内容主要包括档案的基本概论和综合统计两部分，档案登记是档案统计的补充。

  A . 正确 B . 错误

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• 社区健康档案的内容是什么？

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• 电子档案袋是一种面向学习过程的评价方法，以下属于电子档案袋评价体现的基本内容是（）。

  A . 学生学习活动、学习行为的记录 B . 学生的期末考试成绩 C . 学生上课提问情况 D . 学生上机次数

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• 档案保护工作的基本方针是什么？

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• 国家基本公共卫生服务规范中，更新糖尿病患者健康管理档案的基本服务内容是（）

  A . A、筛查、随访评估、健康体检、健康指导 B . B、随访、体检、指导、转诊 C . C、随访评估、健康体检、危急转诊、健康指导 D . D、筛查、定期随访、健康评估、年度体检 E . E、筛查、随访评估、分类干预、健康体检

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• 客户分类服务中的基本服务项目的主要内容是什么？

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• 客户档案管理的实质是什么？

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• 企业档案综合管理的基本含义是什么？

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• 客户档案包含的基本内容是什么？

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• 农村合作金融机构企事业单位贷款和自然人其他贷款客户档案，主要应包括（）、往来信函（包括信贷员走访考察记录、备忘录）等基本内容。

  A . A、客户贷款的《分类工作底稿》 B . B、借款人和保证人的财务信息 C . C、重要文件 D . D、借款人还款记录和农村合作金融机构催款通知 E . E、贷款检查报告

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• （）编研成果的特点是基本保持科技档案的原貌，不改变原文的内容。

  A . 汇编型 B . 文摘型 C . 编纂型 D . 目录型

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• 流动人员人事档案管理服务是基本公共就业和人才服务的重要内容，流动人员人事档案基本公共服务不包括下列哪项（）

  A . 档案的接收和转递 B . 为符合相关规定的单位提供档案查（借）阅服务 C . 党员组织关系的接转 D . 按个人意愿将档案归还本人保管

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• 人事档案工作的基本原则是什么？

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• 客史档案一般包括以下三项内容，客户常规档案、顾客消费个性化档案，以及客户分析档案。

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• 客史档案的内容，一般包括客户常规档案、顾客消费个性化档案，以及客户分析档案。

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• 在开展售后跟踪服务时，跟踪服务执行人需要做好联系客户的准备工作，包括查阅客户基本信息和车型信息，尤其是客户档案中记录的任何投诉或索赔内容。

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• 健康档案的内容应体现的基本原则是

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• 《档案著录的规则》的主要内容是什么？

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