例行的客房大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行()
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清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。
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清扫新婚客人房间时,应按客人要求对该客房进行布置。
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清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
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()是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。
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对于长住客人房间,服务员应在()清扫。
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清扫客房时,先做卫生间,再做房间。
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如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房,(住客不在)取物品,怎么办?
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VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通过检查后再次出售。
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客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。
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在房间抹尘、检查房间和卫生间的设备用品路线上,应采用()客房清扫法进行。
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清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。
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某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 当发现客人在休息时,清扫员应该怎么办?
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为长住客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。
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清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。
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长住客人使用的客房,一般都安排在最后清扫。
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客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。
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某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 客人为什么要投诉?
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清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将房间号码和客人要求清扫的时间写在工作表上,按客人要求进行清扫()
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某星级宾馆,审核员去客房审核时发现客人走后,冰箱.彩电以及房间的空调没有断开电源,问,平时都是这样么?客房部经理解释说:“我们这会议的招待挺频繁,一般也就不关了”。
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3、对于有客人住宿的住客房间以及客人刚刚结账离店、尚未清扫的走客房,进行什么程度的清扫
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清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到低档,或遵从客人意见。()
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为了既满足客人的特殊要求,又要考虑加速客房周转,服务员在了解当天要清扫房间的状态后,应该遵循怎样的清扫顺序?
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客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有双锁的房间时应()。
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客房清扫员在清扫房间时,必须将工作钥匙()。
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