沟通表达的时候,如果语言中带有点滴的攻击性,都会影响沟通有效性。因为
相似题目
-
和客户的沟通中,专业化的语言表达技巧有哪些?
-
体育比赛中,观众不能使用粗鲁的、不文明的、带有攻击性的及侮辱性的语言剌激运动员和裁判员。
-
一个人的声音素质包括发音的音调、音量、口音、语言的速度、停顿及语调等,这些都会影响沟通的效果。
-
在面对面沟通中,肢体语言往往对沟通效果的影响不大。( )
-
阐述观点就是怎么样把你的观点更好地表达给对方,沟通中,在表达观点的时候,有一个非常重要的原则是()
-
一个青年成长小组的发展状态是:组员之间关系密切,每个人的心里的承认自己是小组的一员,愿意在小组中表达自己的想法,但彼此间出现了竞争,有些人的语言和行为甚至带有攻击性,此时,社会工作者的任务包括()
-
用户说话不文明,带有侮辱或攻击性语言时,应答为:请您文明用语,您所反映的问题我已记录下来,马上为您反馈。若没有其他问题的话,请您挂机。
-
一般来说,语言沟通和非语言沟通同时进行时,它们表达的信息是一致的。如果不一致,人们倾向于认为语言沟通表达的信息是真实的。
-
在日常的沟通方式中,非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
-
非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息,进行的沟通过程。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。 根据上述定义,下列不属于非语言沟通的是:
-
在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。
-
沟通中的肢体语言表达了比语意更多的内容,因此:
-
表达的时候如果能用多种角度进行阐述,会更有利于沟通,因为
-
在影响性沟通中,表达的目标包括:
-
体态语言学大师伯德惠斯戴尔的研究成果表明,在两人的沟通中,有65%的信息是通过体态语言来表达的。( )
-
人际交往中如何拒绝别人要讲究一定的语言艺术,沉默有时候也是一种表达拒绝的很好的方式。
-
沟通中语言的力量是最强大的,非语言无法调控并影响语言。
-
中式英语是指带有汉语词汇、语法、表达习惯的英语,是一种具有中国特色的语言。
-
客户说话不文明,带有侮辱或攻击性语言时,客服代表应回答:“请您文明用语,您所反映的问题我已记录下来,马上为您反馈。若没有其他问题的话,请您挂机。”
-
沟通总是在一定的环境中发生的,任何形式的沟通都会受到各种()的影响。
-
表达中的节奏是有声语言中的(),把控着沟通对话的进度频率和思想感情的起伏变化
-
商家在沟通过程中或者在评价以及补充回复中,可使用任何形式的有人身攻击、侮辱性等不文明的语言。()
-
电话沟通中的六个要求中,()要求"在回答客户问题或者推介品牌时,应注意语言的连贯完整和清晰表达
-
在家庭生活中,我们难免会与父母发生一些矛盾,所以我们应掌握一些与父母沟通的技巧。下列说法正确的是()。①在与父母发生摩擦时应该保持情绪的平静②尽量避免对父母使用生硬的语言, 特别是过激的语言 ③如果和父母沟通有困难,可以给父母写信表达 ④清楚自己要和父母沟通的内容及想要达到的效果
推荐题目
- 为了尽可能地保证网络安全,ISAServer2006在缺省情况,不允许任何客户机访问Internet。请问,IShServer2006是如何实现这一功能的()?
- 药材的品质、大小即为()
- 制图题:画出两台升压器并联运行的接线图。
- Ⅰ期临床试验的目的是()。
- 属于信息收集技术的是()。
- 漏电保护器投入运行后要严格管理,每月至少要试验一次。
- 美元全额到账国际汇款产品支持纽约中行固定清算费用()方式
- 从早期看,中国文化是各地独立起源的。()
- 同品牌、同批次进场的阀门应对其强度和严密性能进行抽样检验,抽检数量为同批进场总数的10%,且每一个批次不少于()只。安装在主干管上起切断作用的闭路阀门,应逐个作强度和严密性检验,有异议时,应见证取样委托有资质的检测单位进行复试
- 4、下列那一项是我国常见女性骨盆形态?