在网点推广实施阶段，通过（）向网点员工持续宣贯主动推广意识。
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商业银行应建立针对员工参与民间融资、违规销售、私售产品等行为的投诉举报专线，并在网点显著位置（）向客户公布。
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确定网点行动计划以后，需要通过什么形式向网点全体员工宣贯（）。
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内部发售是指由中国石油销售公司内部员工直接针对客户实施的，通过向客户主动推介并实现的发售工作。
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根据合规要求监督整改实施，督促网点及时进行差错整改，主动与网点沟通整改意见，持续跟进整改结果，并关注整改效果，属于农合机构会计结算条线人员的岗位职责中的（）。
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在网点投诉处理中，首位受理客户投诉的员工要认真倾听、记录客户的投诉内容，并向客户复述一遍。对能答复的问题，应立即向客户解释说明。无法答复的，应立即转交大堂经理或网点负责人进行处理。
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营业网点员工服务行为规范总体要求：热情、主动、周到，要做到（）
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每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。
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营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务。
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每日营业终了，各速汇金代理网点通过辖内往来主动向分行清算部门收回垫付的速汇金汇入款项；次月初收到清算部门下划的速汇金手续费款项后，记入相应的（）核算科目.
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网点负责人应掌握网点风险状况，及时提出改进意见。每向运营主管了解事后监督反馈的问题及整改情况，向网点全体员工通报差错情况及改进意见。（）
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当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行（）报告情况。
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个人或团队每年度持续表现网点服务精神并且得到上级领导肯定，便可获得卓越服务的荣誉。原则上，卓越级表扬面向全体员工，但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的15%。（）
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商业银行应建立针对员工（）等行为的投诉举报专线，并在网点显著位置长期向客户公布。
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上级行在发布新产品或推广某项产品时，为使网点员工掌握所营销产品功能及卖点、适用客户群、产品营销话术等，要下发哪种个人支撑工具（）
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当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。（）
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营业网点是银行的（）中心和产品销售重要渠道，在这个过程中网点负责人通过制定本网点的业务发展计划并推进计划的实施，组织营业网点员工共同完成上级行下达的各项任务，促进市场份额的提升和竞争力的不断提高。
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个人或团队每年度持续表现网点服务文化并且得到上级领导肯定，便可获得卓越服务的荣誉。原则上，卓越级表扬面向全体员工．但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的5％。（）
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网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具是（）。
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在发布新产品或重点推广某项产品时，上级行应采用哪种支撑工具对产品进行说明和分析，以帮助网点员工掌握产品的功能及卖点等（）。
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根据《紫金农商银行员工交流、轮岗实施办法》，校园招聘新入行员工试用期转正后在同一机构同一岗位工作满1年的，应实行岗位交流，交流范围包括农区网点、城区网点和城郊网点（）
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当不法分子在网点实施盗窃、抢劫或劫持人质时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告事件情况（）
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中队长通过中队会议或依托班组长对单位的廉洁管理制度向员工进行宣贯，引导员工遵守（)
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正/副)中队长通过（)对单位的廉洁管理制度向员工进行宣贯，引导员工遵守廉洁纪律，拒腐防变，廉洁作业
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部分网点或单个网点因系统或通讯原因，造成相关网点不能使用员工身份指纹认证系统，并且在短时间内不能及时恢复的，由相关网点向提出申请，再由村镇银行本部向申请在故障期间相关系统不使用员工身份指纹认证系统认证，改为使用员工密码进行相关系统的认证。（）。
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