公关礼仪是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。
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社会组织内部设置公关部的优势是（）。
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在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）
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公关谈判的工作技巧与礼仪包括（）。
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公关礼仪主体是（），客体是（）。它的传播手段为人际传播，大众传播，组织传播，群体传播。
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公关工作礼仪
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发现社会组织存在的公关问题是公关策划（）
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公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。
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与其他社会组织相比，政府公关的主体特殊性表现在（）。
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公关顾问为受委托的社会组织策划的公关方案是其个人或其所属公关公司的劳动成果，因此，公关顾问可以随意向社会公开。
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在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（）
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商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系（）。
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政府公关工作具有专门化，公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情，组织内的其他部门和人员无需参与，也参与不好。
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公关与社交礼仪是公关与社交活动的一部分，是建立在（）基础上的现代礼仪。
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个人形象和得体着装往往是现代成功公关的致胜法宝。下列关于各级邮政企业公关礼仪人员的说法，不正确的是（）
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公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
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对公关人员来说，礼仪不仅是与公众交往场合中的？通行证？，而且还是体现（）的一种标志。
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政府公关的传播条件与其他社会组织差不多。
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要求公关人员具有较强的组织协调能力，是因为社会发展日新月异，新的问题和新的事物不断涌现。
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公关礼仪可以理解为在公关交往中，表现出的对交往对象尊重、恭敬的行为准则、规范的交往方式及仪式程序等。
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所谓“公关”，是公共关系的简称，指的是一种使企业或其他社会组织在公众中树立、保有良好的形象，从而获得公众认同、支持的活动。
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提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）（2.0分）
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庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。()
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服务人员的PERFACT公关礼仪口才技巧不包括：（)
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